Mettez-Vous A La Page Avec L’Externalisation De Votre Support Informatique

Nos services de support informatique permettent aux entreprises de bénéficier des nouvelles technologies tout en minimisant leurs coûts d’opération.

Vous est-il compliqué de rester à la page à cause des rapides évolutions du marché des TIC? En tant que prestataires, nous comprenons à quel point il peut être difficile d’innover au même rythme que les attentes des consommateurs.

Entre l’adoption de nouveaux équipements informatiques et de logiciels pour optimiser les processus de notre entreprise, nous nous tenons informés pour fournir à nos donneurs d’ordre les outils nécessaires pour leurs projets d’innovation.

Dans nos plateformes téléphoniques basés à Madagascar, nous collaborons avec des spécialistes high tech pour mettre au point les technologies dont nos donneurs d’ordre ont besoin.

Si vous recherchez comment bénéficier des dernières solutions de façon rentable, cet article est fait pour vous. En fin d’article, nous vous laissons nos coordonnées à des fins d’étendre nos collaborations avec le maximum d’entreprises.

Comment se passe l’externalisation du support informatique?

En général, nous agissons en tant que prestataire informatique auprès de nos donneurs d’ordre. Notre rôle est donc de leur fournir la technologie dernier cri à moindres coûts. Cela leur élimine donc les coûts d’acquisition qui peuvent s’avérer onéreux pour nos donneurs d’ordre qui sont encore à leurs débuts.

Par conséquent, l’externalisation est donc la solution à envisager pour bénéficier des avantages des meilleures solutions informatiques tout en ayant une parfaite maîtrise des coûts. Il est clair que les technologies changent constamment au même rythme que les attentes de la clientèle. Nous sommes d’avis qu’il est primordial d’innover à travers l’externalisation du support informatique.

Pourquoi recourir à l’externalisation informatique à Madagascar?

Depuis les cinq dernières années, la Grande Ile a connu une expansion considérable de son secteur des TIC. Les entreprises, comme la nôtre, sont nombreuses à s’y implanter pour bénéficier des développements numériques qui surviennent sur le territoire malgache.

Pour répondre à la demande des entreprises offshores, le gouvernement malgache encourage actuellement la population malgache majoritairement jeunes à se convertir à l’informatique. Ainsi, nos entreprises disposent d’une main d’oeuvre adaptée et compétente composée de jeunes malgaches.

Madagascar, un territoire propice aux développements technologiques

Dans sa logique de transition vers le numérique, la Grande Ile participe aux projets de développements TIC dans l’Océan Indien. Ainsi, nous y avons établi notre réseautage avec de nombreux collaborateurs dans le même secteur.

Ajoutée à cela, nous retrouvons l’établissement de son projet de câble sous-marin METISS à Madagascar. Ce développement d’importance majeure facilite l’assistance à distance et favorise notre disponibilité auprès du marché international. Nos collaborateurs peuvent donc nous contacter pour des besoins d’aide lors de l’utilisation ou la mise à jour des supports informatiques que nous fournissons.

La transition numérique en accelération sur le sol malgache

Avec toutes ces innovations technologiques à Madagascar, son secteur des TIC s’est grandement dynamisé. Désormais, nous retrouvons des solutions basées sur les plateformes telles que le Cloud.

En externalisant votre support informatique auprès de nos centre d’appels, vous bénéficierez des meilleurs logiciels et programmes informatiques pour booster vos processus. Avec le Cloud, nous sommes en mesure de mettre à jour nos solutions sans avoir à nous déplacer dans les locaux de nos donneurs d’ordre.

Comme vous pouvez le constater, Madagascar est devenu LA destination idéale pour vos projets d’externalisation. Vous pourrez bénéficier de nos multiples logiciels, notamment notre CRM, le VICIdial, pour optimiser la gestion de votre relation client.

Pour collaborer avec un prestataire informatique comme Callcentermadagascar

Ainsi, si vous êtes à la recherche d’un prestataire capable de maximiser l’efficacité de votre entreprise, contactez-nous. Nous vous garantissons de rester à la page en vous fournissant les meilleures technologies répondant à vos besoins.

Pour bénéficier de nos services, joignez-nous au 09 70 71 83 00. Vous pouvez également nous écrire sur notre formulaire de contact pour toutes questions.

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