Routage Intelligent : Zoom Sur Son Utilité En Centre D’appels
Se dépasser, tenir la distance face à la concurrence et pérenniser ses activités, tels sont les objectifs de toute firme. Dans cette optique, elle se […]
Externalisation
Comment Accroître La Force De Vente De Votre Marque ?
Constamment en quête d’optimisation, les marques ont pour principal objectif de décupler leur force de vente. Elles procèdent très souvent en améliorant leurs processus de production. […]
Optimisez votre Standard Téléphonique pour être proche de vos clients.
La réussite d’une marque repose sur le besoin d’avoir des piliers solides qui lui serviront d’atouts. Bien évidemment, comme premier pilier, nous retrouvons la qualité […]
Décupler Le Potentiel des TIC Malgache Avec UbuntuNet-Connect
Organisé du 31 octobre au 1er novembre, l’événement UbuntuNet-Connect s’est tenu dans la capitale de la Grande Île. Le thème de cette édition 2019 était “Réseaux […]
Le Télésecrétariat Expliqué Avec Call Center Madagascar
Depuis que les entreprises ont pris conscience des possibilités d’externalisation de leurs tâches chronophages, le télésecrétariat s’est de plus en plus popularisé au fil des […]
Simplifiez Vos Procédures De Recouvrement Avec Callcentermadagascar!
Avec la popularisation des facilités de crédit, le taux d’endettement ne finit pas d’augmenter. Nous constatons que la majorité des entreprises ont de plus en plus […]
Externalisation : Et Pourquoi Pas Madagascar, Véritable Hub De l’Océan Indien?
Pour les entreprises en quête d’évolution, l’externalisation est devenue une pratique très répandue. En tant que prestataires, notre rôle est de leur fournir les solutions correspondant […]
Centres D’Appels Virtuels : Un Levier Pour Booster Votre Flexibilité
Les centres de contacts sont des alliés fiables pour les entreprises. Eh oui, depuis toujours, elles s’appuient sur l’externalisation pour avancer. C’est dans cette optique que […]
Industrie automobile : un spécialiste de relation client en centre d’appel
En constante évolution, le secteur de l’automobile est un marché concurrentiel dans lequel une fidélisation de la clientèle y est primordiale. En vue des nombreuses marques […]
Prospection Foncière : Comment S’y Prennent Les Centres D’appels ?
Cela fait des années maintenant que nos centres de contacts proposent diverses prestations. Or, ce que nous constatons sur le long terme, c’est qu’elles ont […]
