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Le service après vente en centre de contacts s’affaire au quotidien de répondre aux attentes des clients. Cet article vous en apprend davantage.

Comment mettre en place une solution après-vente efficace en centre de contact?

8 septembre 2021 callcentermadagascar.com 0

Le centre de contact est désormais très versatile de par la diversité des outils technologiques utilisés. Si jadis le centre de contact n’était que centre […]

Comment avoir une relation client proche et optimisée avec ses clients dans une période de pandémie. Voila un article dédié à cela.

Comment réussir votre relation client en 2021

22 juin 2021 callcentermadagascar.com 0

La relation client a particulièrement été mise à l’épreuve par la pandémie. Bien que les clients aient compris que nous sommes tous dans le même […]

Madagascar dépasse ses compétiteurs maghrébins dans l’externalisation grâce à des ressources humaines qualifiées et une fiscalité avantageuse, entre autres.

L’externalisation : Madagascar Dépasse Les Autres Pays Du Maghreb

30 mars 2021 callcentermadagascar.com 0

Il est sans conteste que les entreprises se tournent de plus en plus vers l’externalisation de leur centre de contacts. C’est ainsi que de nombreux […]

Afin demaintenir une bonne relation client, une firme peut s’appuyer surun prestataire qui gèrera les opérations de relances pour lerecouvrement des créances

Gérez Au Mieux Les Créances Pour Préserver La Relation Client En Parallèle

1 février 2021 callcentermadagascar.com 0

Comme vous le savez probablement, les retards de paiement peuvent être défavorables aux entreprises. Malheureusement, à cause de la crise sanitaire, cela s’avère inévitable. Du […]

Même si la téléprospection n’a plus la cote, les centres de contacts ont d’autres moyens efficaces pour trouver des prospects et les convertir en client.

Comment Dénicher Des Clients? Les Centres De Contact Fourmillent De Solutions

1 février 2021 callcentermadagascar.com 0

Via le démarchage téléphonique, il est possible d’augmenter son portefeuille client. Effectivement, cette méthode utilisée par les centres de contact consiste à appeler un prospect […]

Il est important de trouver le bon prestataire pour optimiser la qualité de vos échanges téléphoniques. Ces derniers sont le reflet de votre entreprise. Une bonne organisation au sein d’un centre d’appels facilite l’exécution des tâches et permet à l’entreprise elle-même de gagner la confiance de son client. Si vous décidez de délocaliser votre centre d’appels dans y pays comme Madagascar, la réussite de votre projet sera assuré.

Traitez Les Appels Au Mieux Grâce À Un Centre De Contact

30 décembre 2020 callcentermadagascar.com 0

Vous avez une entreprise et souhaitez qu’elle connaisse du succès ? Votre relation client en est la clé. En effet, si vous fournissez un service qualitatif […]

Pour satisfaire ses clients, une firme doit être disponible. Donc, la permanence téléphonique est une méthode de communication, entre autres, à adopter.

Relation Client : Optez Pour La Permanence Téléphonique Et D’autres Modes De Communication

19 novembre 2020 callcentermadagascar.com 0

Afin d’optimiser au maximum la relation client, une firme doit miser sur une bonne communication. Or, pour ce faire, elle peut passer par divers canaux. […]

En 2020, c’est plus pertinent que jamais de faire de la téléprospection afin de cibler des prospects et éventuellement, les convertir en clients.

Téléprospection : Cette Stratégie Marketing Est Plus Efficace Que Jamais

27 octobre 2020 callcentermadagascar.com 0

La téléprospection est une stratégie qui a fait ses preuves. D’ailleurs, en 2020, on note encore son efficacité dans la stratégie marketing. Ainsi, une entreprise […]

Madagascar est une île de l’océan Indien qui se démarque en matière d’externalisation. En effet, les prestataires y proposent des services de qualité.

Madagascar, Une Destination Prisée dans l’océan Indien En Matière D’externalisation.

1 octobre 2020 callcentermadagascar.com 0

Pour satisfaire votre clientèle grâce à votre disponibilité et proximité, vous pouvez miser sur l’externalisation de vos services. En effet, il est de plus en plus […]

Avec la crise, les firmes peuvent recevoir une réclamation l’une après l’autre. Ainsi, un centre de contact peut résoudre ces problèmes et satisfaire les clients.

Les Centres De Contacts Sont Utiles Pour Gérer La Réclamation

28 septembre 2020 callcentermadagascar.com 1

La pandémie qui sévit actuellement dans le monde n’épargne pas les commerces. Effectivement, même si certaines firmes gardent la tête hors de l’eau, il y […]

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