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Le Coronavirus oblige, des mesures drastiques sont prises afin d’éviter la propagation de la pandémie. Parmi les solutions trouvées par les dirigeants de nombreux pays, […]
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Comment Tirer Profit Du CRM Pour Accroître Votre Réactivité ?
De nombreuses enseignes continuent à puiser dans le potentiel du numérique pour interagir avec leurs clients. Nous réalisons que désormais, les technologies sont les solutions à envisager. […]
Routage Intelligent : Zoom Sur Son Utilité En Centre D’appels
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Comment Optimiser La Formation Des Agents En Centres D’appels ?
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