CallCenterMadagascar

CallCenterMadagascar

1er comparateur de Call Center à Madagascar ! Vous cherchez un prestataire ou vous souhaitez créer votre centre ? Appelez nous au + (33) 09 70 19 63 00

  • Actualités
  • Dossiers
  • Contactez nous

Entreprises

De nombreuses entreprises ont plein de mails à gérer et pour accomplir cette tâche, les centres de contacts sont de bons alliés.

Centres De Contacts : Gérer Efficacement Les Mails Engendre La Satisfaction Client

8 novembre 2018 callcentermadagascar.com 1

Gérer efficacement des e-mails, c’est ce à quoi tendent les entreprises. Cependant, certaines d’entre elles ne peuvent pas s’en charger en interne. C’est pour cette […]

Un service client qui mise sur le customer centric en mettant en place des actions ou adoptant des stratégies appropriées peut optimiser la relation client

Service Client : La Qualité Fait Toute La Différence

5 novembre 2018 callcentermadagascar.com 0

La notion du customer centric qui fait désormais partie de la stratégie de plusieurs entreprises pour satisfaire leurs clients. Or, afin d’y parvenir, il est […]

Madagascar abrite des prestataires spécialisés dans la sous-traitance de plusieurs tâches chronophages pour les firmes. Faire appel à eux est bénéfique !

Le BPO : Un Moyen Efficace Pour Booster Les Entreprises

26 octobre 2018 callcentermadagascar.com 1

L’externalisation des processus métier ou plus communément appelée BPO représente la sous-traitance d’une tâche spécifique par un prestataire externe. Nombreuses sont les entreprises qui s’adonnent […]

L’ omnicanal est une stratégie bénéfique aux clients qui peuvent utiliser divers canaux, ainsi qu’aux entreprises qui peuvent les satisfaire par ce biais.

L’Omnicanal : Une Stratégie Efficace à l’Ère Du Client

22 octobre 2018 callcentermadagascar.com 2

Vous l’avez sans doute remarqué si vous suivez les actualités des entreprises, le nombre de canaux de communication a augmenté. Étant conscients de cet état […]

Les tâches administratives peuvent être très prenantes. Aussi, les firmes peuvent s’appuyer sur le télésecrétariat via les centres d’appels ou à domicile.

Le Télésecrétariat : La Solution À Distance Dont Vous Avez Besoin

4 octobre 2018 callcentermadagascar.com 1

Désormais, on note que les métiers comme artisan, entrepreneur ou encore médecin demandent de plus en plus d’implication. Cela signifie que le temps est un […]

Le centre de contacts est une migration de son prédécesseur le centre d’appels. Il permet de gérer tous les canaux de communications, autre que le téléphone, engendré par les nouvelles technologies.

La Transition Du Centre D’appels En Centre De Contacts

24 septembre 2018 callcentermadagascar.com 2

Les technologies évoluant constamment, la société de consommation passe facilement d’un canal à l’autre. De ce fait, les consommateurs ne veulent plus être appelés. Par […]

Madagascar tient à sensibiliser les entreprises, les jeunes et les particuliers sur la sécurité informatique afin d’éviter le piratage, qui est parfois interne.

La Sécurité Informatique : Une Priorité À Madagascar

17 septembre 2018 callcentermadagascar.com 1

La sécurité informatique doit être prise au sérieux dans les entreprises ou même chez les particuliers à Madagascar. En effet, comme désormais, le piratage est […]

Pagination des publications

« 1 2

Mise en relation Rapide



    What is 6 x 1

    Articles récents

    • Étude de cas concrète : le traitement des leads issus d’un site internet en centre d’appels
    • L’évolution des centres d’appel à Madagascar face à l’émergence de l’intelligence artificielle
    • Centres d’appels à Madagascar : actualités, innovations et avenir d’un hub stratégique
    • Pourquoi externaliser votre centre d’appels à Madagascar ? Parce que Maurice, c’est pas la seule île avec du talent !
    • Pourquoi externaliser son service client à Madagascar ?

    Abonnez-vous à notre newsletter

    Vérifiez votre boîte de réception ou vos indésirables afin de confirmer votre abonnement.

    Nuage

    agents Antananarivo Appels entrants Appels sortants Bpo Call Center canaux de communication Centre d'appels Centre de contact centres de contacts Centres d’appels communication consommateurs CRM entreprise expérience client Externalisation externaliser fidélisation Grande île logiciel CRM Madagascar Malgaches marketing offshore outsourcing Prestataire Prestataires prestations Prospects Relation client reseaux sociaux ressources humaines satisfaction satisfaction client Service Client Sous-traitance teleagents Telephone TIC téléconseillers téléopérateur Téléopérateurs téléprospection VICIdial

    Copyright © 2025 | Thème WordPress par MH Themes

    Restez à La Page: Abonnez-vous!