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Mois : août 2019

Afin de satisfaire les clients avec des prestations de qualité et aussi générer du profit, les entreprises doivent optimiser la gestion des appels entrants.

Appels entrants : peuvent-ils vraiment être rentables ?

27 août 2019 callcentermadagascar.com 0

Il est sans conteste que le téléphone est un outil de vente d’une grande importance pour une entreprise. En effet, par ce biais, la communication […]

L’Inde est un partenaire clé de Madagascar et un accord bilatéral entre ces 2 pays pourrait augmenter les investissements indiens sur la Grande île

Madagascar Envisage Un Partenariat Bilatéral Avec l’Inde

27 août 2019 callcentermadagascar.com 0

Avez-vous eu vent de la nouvelle ? L’Inde et Madagascar pourraient bien travailler main dans la main ! En effet, la Grande île pourrait considérer ce pays […]

Domiciliation : tout ce qu’il faut savoir sur ce service moderne et efficace. Vous saurez tout ce qu’il y a à savoir sur cette pratique. Visitez notre site !

Tout Savoir Sur La Domiciliation Au Cœur Des Centres D’appels

13 août 2019 callcentermadagascar.com 0

Lors de la création d’une entreprise, il va de soi que certains détails ne doivent pas être négliger. L’un de ceux-là est la domiciliation. Nous […]

Homeshoring : Tout savoir sur cette nouvelle pratique si connu dans le domaine de la communication. Découvrez-le et faites-en profiter à vos agents !

Le Homeshoring : Une Nouvelle Ere Pour Les Call Centers

12 août 2019 callcentermadagascar.com 0

Nous le savons, le marché du travail est en constante évolution. Afin de rester dans la compétition, les entreprises se font un devoir de proposer les meilleurs […]

Nombreux sont les consommateurs qui sont victimes du démarchage téléphonique abusif. C’est pourquoi l’Arcep va y mettre fin en prenant des mesures restrictives

L’Arcep S’en Va En Guerre Contre Les Démarchages Téléphoniques Abusifs 

8 août 2019 callcentermadagascar.com 1

Avez-vous eu vent de la nouvelle ? Cela fait une semaine maintenant, soit depuis le 1er août, que l’Arcep s’est positionné contre les pratiques publicitaires abusives. Effectivement, […]

Découvrez comment Callcentermadagascar répond aux besoins des entreprises quel que soit leur secteur d’activité. Vous saurez ainsi comment trouver nos centres d’appels pour des solutions réellement adaptées.

Découvrez Des Centres D’Appels Adaptés A Votre Secteur D’Activité!

7 août 2019 callcentermadagascar.com 2

Au début de l’industrie de l’outsourcing, les centres d’appels aidaient les entreprises opérant au sein de certains secteurs d’activité. Les plus connus étaient l’assurance, les opérateurs […]

Le conseiller clientèle est un indispensable pour la relation client. Découvrez dans cet article comment ce métier ne cesse d’évoluer avec la numérisation.

La Révolution 2.0 Du Métier De Conseiller Clientèle

6 août 2019 callcentermadagascar.com 0

Avec les innovations de la transformation digitale, la communication entre les entreprises et leur clientèle a rapidement évolué. Ainsi, les marques ont intégré les nouvelles […]

L’usage des émoticônes peut sembler bizarre et non-professionnel en communication avec vos clients, mais ces émoticônes ont bien leurs utilités, surtout en relation client.

Les Émoticônes : Un Plus Dans Votre Relation Clients

2 août 2019 callcentermadagascar.com 1

Au-delà des moyens traditionnels de communication entre une compagnie et sa clientèle, les échanges entre ces deux derniers se font de plus en plus sur les […]

Reconnue pour son potentiel sur le marché de l’externalisation, Tana est devenu LA destination pour mener à bien les projets d’offshoring.

Faites Le Bon Choix En Externalisant Vos Activités A Tana !

1 août 2019 callcentermadagascar.com 0

Avec l’évolution digitale et la mondialisation, les entreprises recourent de plus en plus à l’offshoring pour optimiser et rentabiliser leurs activités. Parmi les destinations les plus prisées pour l’externalisation, […]

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