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Madagascar est en avant sur le marché des centres d’appels grâce aux différentes révolutions technologiques, ce qui est un avantage pour les firmes étrangères.

Les Centres D’appels À Madagascar Font La Part Belle Aux Révolutions Technologiques

15 janvier 2019 callcentermadagascar.com 1

Madagascar a fait de grands pas dans le domaine des TIC au cours des années passées. C’est pourquoi il est devenu intéressant pour les firmes […]

Opter pour l’offshoring à Madagascar est avantageux pour les investisseurs étrangers. En effet, ils peuvent mieux gérer leur client et avoir un ROI rapide.

Pourquoi Opter Pour L’Offshoring À Madagascar ?

27 décembre 2018 callcentermadagascar.com 1

Cela fait maintenant quelques années que Madagascar est devenu une destination propice à l’offshoring. En effet, cette île située au cœur de l’océan indien accueille […]

Opter pour l’externalisation en centre d'appels est avantageux. Voici les éléments à considérer pour choisir le prestataire qui répondra à ses attentes.

Choisir Un Centre D’appels : Quels Eléments Considérer ?

13 décembre 2018 callcentermadagascar.com 1

Dans le domaine de la relation clientèle, de nombreuses entreprises doivent faire face à une concurrence rude. C’est pour cette raison que l’externalisation devient la […]

Développement À Madagascar : AFD Appuie Le Secteur Privé

Développement À Madagascar : AFD Appuie Le Secteur Privé

10 octobre 2018 callcentermadagascar.com 0

En fin septembre 2018, le FEIOI (Forum Économique des Iles de L’Océan Indien) s’est tenu. On y a vu la présence de 3 représentants de […]

Madagascar tient à sensibiliser les entreprises, les jeunes et les particuliers sur la sécurité informatique afin d’éviter le piratage, qui est parfois interne.

La Sécurité Informatique : Une Priorité À Madagascar

17 septembre 2018 callcentermadagascar.com 1

La sécurité informatique doit être prise au sérieux dans les entreprises ou même chez les particuliers à Madagascar. En effet, comme désormais, le piratage est […]

TIC : Goticom Dénote L’exportation Massive Des Informaticiens

TIC : Goticom Dénote L’exportation Massive Des Informaticiens

7 août 2018 callcentermadagascar.com 1

C’est suite à une conférence de presse que le Goticom a fait connaitre son mécontentement par rapport au départ massif des ressources humaines, notamment en […]

Et si on parlait de call-blending et des blended call centres : ces entreprises qui font chavirer le monde des TIC…

Call-Blending: Les Blended Call Centers, Vous Connaissez?

29 juin 2018 callcentermadagascar.com 0

Le monde des BPO-TIC est en constante évolution. Avec la pression économique, l’avancée technologique et la concurrence des Etats-Unis ainsi que l’Europe, les centres d’appels […]

Madagascar renforce sa sécurité contre les cyber-attaques en mettant en place le projet Numérique Pour Tous qui comprend la formation de la police nationale.

La Grande Ile Œuvre Contre Les Cyber Attaques

17 mai 2018 callcentermadagascar.com 1

De nos jours, l’utilisation des technologies de l’information et de la communication est inévitable. Madagascar, grande Ile en voie de développement, mise beaucoup sur le […]

Madagascar : une destination idéale pour l’externalisation

Madagascar : Destination Idéale Pour l’Externalisation

10 mai 2018 callcentermadagascar.com 1

Il y a de nombreux pays de par le monde qui proposent des services d’externalisation. Toutefois, le plus prisé, c’est de loin Madagascar. Découvrons pour […]

Externalisation Réception D’appels À Madagascar : Les Points À Retenir

Externalisation Réception D’appels À Madagascar : Les Points À Retenir

13 avril 2018 callcentermadagascar.com 1

La délocalisation des activités en relation client est une stratégie payante pour les investisseurs et les chefs d’entreprise. À Madagascar, les centres d’appels foisonnent et […]

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