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Comment optimiser votre service client?

18 mai 2021 callcentermadagascar.com 0

De nos jours, en tant qu’entreprise, votre réputation compte deux fois plus que le produit que vous offrez. Il est important pour vous différencier de […]

Malgré la crise covid-19, vous pouvez relancer votre stratégie de prospection commerciale. Voici quelques changements à prendre en considération pour anticiper la reprise.

Relancez La Prospection Commerciale Après La Pandémie

16 juin 2020 callcentermadagascar.com 1

Alors que le monde est en lutte avec la Covid-19, de nombreux pays prennent déjà les mesures nécessaires pour retrouver un peu de stabilité. Même […]

Les clients font difficilement confiance à des entreprises à cause de leurs expériences passées. Lisez comment renforcer votre relation client. Ainsi, attirer plus des clients fidèles.

La Confiance, une étape clé dans le renforcement de votre relation client.

26 mai 2020 callcentermadagascar.com 1

Avec l’avènement des réseaux sociaux ou autres plateformes numériques, l’interaction humaine n’a jamais été aussi prisée. Pourquoi ? Tout simplement, parce que l’humain a en lui […]

Découvrez à travers cet article les différentes prestations que le centre d'appels Call Center Madagascar propose aux entreprises.

Centre D’Appels : Comprendre Les Rouages De Leur Évolution

26 mai 2020 callcentermadagascar.com 1

Désormais, nous constatons que de plus en plus de sociétés se tournent vers nos prestations. Avec la popularisation de nos services, nos centres d’appels basés […]

Le CRM Collaboratif est un dispositif mis en place par les entreprises afin de partager avec fluidité les données clients. Voici ses avantages.

Le CRM Collaboratif et ses bénéfices pour votre société

9 mars 2020 callcentermadagascar.com 0

Sur callcentermadagascar.com vous trouverez plusieurs explications et conseils sur le fonctionnement des centres de contact, de la relation client et des entreprises en général. Cette […]

Vous souhaitez acquérir plus de clients, voici deux types de canaux digitales mis à votre disposition. Parcourez cet article pour voir lequel vous conviendrez le mieux.

Publipostage ou emailing, trouver l’option qui vous convient

26 février 2020 callcentermadagascar.com 0

Les stratégies de marketing ont pris une nouvelle tournure avec les canaux de communication digitaux. C’est ainsi que bon nombre d’entreprises se tournent désormais vers le […]

Afin de survivre sur le marché très concurrentiel, nous avons compris qu’il nous faut nous adapter aux demandes clients. Petit tour d’horizon sur nos prestations 2.0 ...

Demandes Clients : Nos Solutions Pour S’Y Adapter En 2020 !

28 janvier 2020 callcentermadagascar.com 0

Dans notre société ultra-connectée en permanence, nos centres de contact sont devenus des centres d’expérience où nous prenons le temps de façonner le parcours client auprès de différentes […]

L’enrichissement de base de données implique de se munir des technologies adéquates. Voici comment nos prestations pourraient vous être utiles.

Enrichissez votre base de données avec CallCenterMadagascar.

27 janvier 2020 callcentermadagascar.com 1

Dans cette ère où les données sont précieuses, les entreprises portent davantage d’attention à la qualité qu’à la quantité. D’autre part, il est important d’implémenter […]

Afin de démontrer plus de réactivité, nous fournissons aux donneurs d’ordre un logiciel CRM, le VICIdial. Focus sur ce progiciel de la relation client.

Comment Tirer Profit Du CRM Pour Accroître Votre Réactivité ?

15 janvier 2020 callcentermadagascar.com 2

De nombreuses enseignes continuent à puiser dans le potentiel du numérique pour interagir avec leurs clients. Nous réalisons que désormais, les technologies sont les solutions à envisager. […]

Avec l’évolution des attentes clients, le rôle du téléconseiller se redéfinit pour apporter une meilleure satisfaction. Découvrez les impacts positifs qui en découlent.

Comment Restructurer Les Missions Du Téléconseiller Pour Mieux Fidéliser ?

20 décembre 2019 callcentermadagascar.com 0

Actuellement, nous constatons que les marques ont comme but principale de redoubler d’efficacité au niveau de prise en charge de leur clientèle. Pour cette raison, […]

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