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Nosycom, spécialiste de traitement informatique de données à Madagascar se positionne comme un partenaire offshore de choix.

Le Télésecrétariat, un nouveau créneau pour Nosycom Madagascar

14 avril 2021 Emilie Armandine 0

Depuis les années 2000, avec l’effervescence de l’externalisation de services, Madagascar s’est développée comme étant une destination de choix pour les investisseurs et autres acteurs […]

Le CRM Collaboratif est un dispositif mis en place par les entreprises afin de partager avec fluidité les données clients. Voici ses avantages.

Le CRM Collaboratif et ses bénéfices pour votre société

9 mars 2020 callcentermadagascar.com 0

Sur callcentermadagascar.com vous trouverez plusieurs explications et conseils sur le fonctionnement des centres de contact, de la relation client et des entreprises en général. Cette […]

Etre à l'écoute de vos clients vous permet non seulement d'approfondir votre connaissance client. Mais aussi, d’accroître vos profits en personnalisant vos services.

Soyez à l’écoute de la voix du client pour une meilleur performance

27 février 2020 callcentermadagascar.com 0

En tant qu’entreprise, vous êtes tout à fait conscient de l’importance de vos clients. Votre pérennité en dépend. C’est d’ailleurs pourquoi nous vous confions sans […]

Les télévendeurs ont fort à faire en centres d’appels alors que les personnes sont nombreuses à croire qu’ils ont un métier facile.

Métiers De Centres D’Appels : Le Rôle Du Télévendeur

18 septembre 2019 callcentermadagascar.com 3

Pour la plupart des gens, travailler dans un centre d’appels serait une tâche simple. Pour eux, le poste de télévendeur serait un métier que mènent les employés […]

Le CRM Open Source est un outil qui peut être utile à l’entreprise, notamment parce qu’il favorise l’optimisation de la gestion de sa relation client.

Entreprise : Pourquoi Devrait-elle Opter Pour Le CRM Open Source ?

5 juin 2019 callcentermadagascar.com 1

À l’ère numérique où tout est si rapide, l’entreprise a besoin de logiciels performants pour traiter ses données. Dans cette optique, un CRM Open source pourrait lui […]

Avec le RGPD, les entreprises ont dû revoir leurs pratiques. Et la protection des données pourraient être utilisée comme un atout contribuant à la relation client.

Protection Des Données, Pour Une Relation Client De Confiance

16 mai 2019 callcentermadagascar.com 2

Pour garantir la qualité de la relation client, nous mettons tout en œuvre pour gagner leur confiance. Pour cela, nous fournissons un service de qualité et […]

Le couplage téléphonique est votre outil pour faciliter la gestion de vos clients et de multiplier leurs satisfactions. Il permet aussi d’effectuer un travail plus efficace

Tout Savoir Sur Le Couplage Téléphonique Informatique (CTI)

17 avril 2019 callcentermadagascar.com 1

Le Couplage Téléphonique Informatique, populairement appelé CTI est devenu un équipement de centre d’appels incontournable. Comme son nom le précise, ce nouvel outil de la technologie relie […]

Le Customer Centric vise la satisfaction du client. Ainsi, en misant dessus, les firmes peuvent cibler les besoins de ces derniers et y répondent efficacement.

Customer Centric : Connaître Les Besoins Des Clients Pour Mieux Y Répondre

10 janvier 2019 callcentermadagascar.com 1

Une nouvelle pratique est en train de devenir tendance dans le monde des entreprises, à savoir, le Customer Centric. Il s’agit d’une démarche qui consiste […]

Nosycom, spécialiste de traitement informatique de données à Madagascar se positionne comme un partenaire offshore de choix.

Nosycom, Preuve De La Viabilité De Madagascar

24 octobre 2018 Emilie Armandine 1

Comme nous le mentionnons régulièrement, de plus en plus d’entreprises choisissent d’élire domicile à Madagascar et ce particulièrement pour y externaliser la gestion de leur […]

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    • Pourquoi externaliser votre centre d’appels à Madagascar ? Parce que Maurice, c’est pas la seule île avec du talent !
    • Pourquoi externaliser son service client à Madagascar ?

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