
Simplifiez Vos Procédures De Recouvrement Avec Callcentermadagascar!
Avec la popularisation des facilités de crédit, le taux d’endettement ne finit pas d’augmenter. Nous constatons que la majorité des entreprises ont de plus en plus […]
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Pour qu’un centre d’appels puisse avoir des agents efficaces, un chef d’équipe tout aussi capable est requis. Ce dernier devra faire preuve de leadership en tenant des rôles […]
Pour les entreprises en quête d’évolution, l’externalisation est devenue une pratique très répandue. En tant que prestataires, notre rôle est de leur fournir les solutions correspondant […]
En tant que prestataires, nous sommes conscients que recourir à l’offshoring n’est pas une décision aisée. En effet, il implique de confier sa relation clientèle, point […]
Vous avez sûrement dû constater que les réseaux sociaux sont devenus des moyens de communication importants. En effet, les consommateurs passent par ce biais pour exprimer leur ressenti […]
Les centres de contacts sont des alliés fiables pour les entreprises. Eh oui, depuis toujours, elles s’appuient sur l’externalisation pour avancer. C’est dans cette optique que […]
Il est sans conteste qu’avoir une relation client optimale est un must pour une firme. C’est pourquoi il est important pour les chefs d’entreprise ou même […]
Vous est-il compliqué de rester à la page à cause des rapides évolutions du marché des TIC? En tant que prestataires, nous comprenons à quel […]
Comme vous, de nombreuses sociétés ont décidé d’externaliser leurs services en offshore. Ainsi vous pourrez bénéficier de nombreux avantages. Pourtant, la majorité des donneurs d’ordre base […]
Pour de nombreuses entreprises, la fidélisation client est un indicateur important de leur niveau de performance. De plus, la rétention des clients est une tâche moins onéreuse que […]
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