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Madagascar est propice pour l’externalisation. Toutefois, avant d’y implanter son centre d’appels, il y a des étapes à suivre pour assurer sa réussite.

Madagascar : Les Étapes Pour Externaliser Son Centre D’appels

21 décembre 2018 callcentermadagascar.com 1

Cela fait quelques années que Madagascar se démarque dans le domaine de l’externalisation. D’ailleurs, les atouts dont dispose ce pays sont mis à profit afin […]

Grâce à l’ Intelligence artificielle, plusieurs changements sont survenus dans les entreprises à divers niveaux, notamment dans la gestion de la relation client

L’ Intelligence Artificielle Change La Donne Au Sein Du Service Client

19 décembre 2018 callcentermadagascar.com 1

Avec la digitalisation qui génère toujours plus de technologies avancées, l’ Intelligence artificielle a pu s’intégrer dans notre quotidien. En effet, on est entouré constamment […]

L’ outsourcing est un moyen pour les firmes de déléguer une partie de leurs activités à des experts en offshore pour mieux se concentrer sur leur cœur de métier.

Entreprise : Pourquoi Opter pour L’ Outsourcing ?

28 novembre 2018 callcentermadagascar.com 0

Il y a certes, de nombreux billets foisonnant sur le Web concernant l’ outsourcing. Cependant, une piqure de rappel est importante, car c’est un sujet autour […]

Madagascar est une destination idéale pour l’offshoring et de nombreuses entreprises y délocaliser leur centre d’appels, car des avantages en découlent.

Centre D’appels : Pourquoi Investir À Madagascar En 2019 ?

22 novembre 2018 callcentermadagascar.com 1

Cela fait des années que Madagascar accueille de nombreux investisseurs souhaitant collaborer avec des agences excellant dans l’offshoring. Cette tendance a été favorisée, notamment, par […]

Madagascar abrite des prestataires spécialisés dans la sous-traitance de plusieurs tâches chronophages pour les firmes. Faire appel à eux est bénéfique !

Le BPO : Un Moyen Efficace Pour Booster Les Entreprises

26 octobre 2018 callcentermadagascar.com 1

L’externalisation des processus métier ou plus communément appelée BPO représente la sous-traitance d’une tâche spécifique par un prestataire externe. Nombreuses sont les entreprises qui s’adonnent […]

Les Centres D’Appels Offshore Menacés Par Un Amendement

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14 septembre 2018 Emilie Armandine 3

Nous entendons parler tous les jours, de ces sociétés qui externalisent leurs services vers des pays offshore comme Madagascar. D’ailleurs, la Grande île a accueilli […]

L’Externalisation : Madagascar Se démarque Dans Ce Secteur

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30 août 2018 callcentermadagascar.com 1

Depuis quelques années déjà, les firmes françaises qui projettent de délocaliser leur service à la clientèle peuvent mise sur les pays d’Afrique. En effet, externaliser […]

Les centres d’appels à Madagascar peuvent vous accompagner et vous donner des conseils dans l’externalisation de différents services.

Externalisation et Outsourcing Pour Plus de Solidité et d’Efficacité

2 août 2018 callcentermadagascar.com 1

Avec le développement numérique, de plus en plus d’entreprises et de professionnels se tournent vers l’externalisation. Les nouvelles technologies leurs permettent d’effectuer divers opérations en […]

Externalisation Réception D’appels À Madagascar : Les Points À Retenir

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13 avril 2018 callcentermadagascar.com 1

La délocalisation des activités en relation client est une stratégie payante pour les investisseurs et les chefs d’entreprise. À Madagascar, les centres d’appels foisonnent et […]

Location De Position : Zoom Sur Cette Facilité À Madagascar

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6 avril 2018 callcentermadagascar.com 0

Nombreuses sont les firmes internationales qui optent pour l’externalisation à Madagascar. Pourquoi ce choix ? Même si la Grande Ile n’excelle pas dans la technologie de […]

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