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Le Service clientèle est un élément clé d’une firme. Aussi elle se doit de répondre aux attentes des clients, à l’instar des prestataires de Madagascar.

Répondre Aux Attentes Des Clients : Un Must Pour Le Service Clientèle

30 janvier 2019 callcentermadagascar.com 1

Le service client peut être vu comme un des porte-étendards d’une compagnie, car il la représente auprès de sa clientèle. En cela, il est nécessaire […]

De plus en plus de professionnels se décident d’investir à Madagascar, car le pays propose une large gamme d’avantages pour faire des placements rentables.

Madagascar : Des Possibilités D’Investissements Alléchantes

30 janvier 2019 callcentermadagascar.com 3

La tendance depuis quelques années pour les entrepreneurs est de quitter leur pays natal pour faire fortune à l’étranger. Aussi, les destinations qui leur permettent […]

Le Secteur Du BPO Se Porte Bien À Madagascar

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29 janvier 2019 callcentermadagascar.com 0

Ces dernières années ont été témoins de grandes évolutions technologiques à Madagascar, notamment des entreprises spécialisées dans les TIC. Le Business Process Outsourcing ou BPO […]

L’Externalisation : Madagascar Se démarque Dans Ce Secteur

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30 août 2018 callcentermadagascar.com 1

Depuis quelques années déjà, les firmes françaises qui projettent de délocaliser leur service à la clientèle peuvent mise sur les pays d’Afrique. En effet, externaliser […]

Conquérir Le Marché Africain : Le Sujet Phare Du FEIOI

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21 août 2018 callcentermadagascar.com 2

Au cœur de l’Océan Indien, les développements vont bon train. Effectivement, les dirigeants de plusieurs institutions se donnent la main pour permettre à l’évolution de […]

Les métier du web: secteur prometteur pour les jeunes malgaches

Métier du Web : Avenir Pour Les Jeunes Malgaches

18 juin 2018 callcentermadagascar.com 2

Ces derniers temps, les métiers du web sont devenus un puits inépuisable d’opportunités pour les bacheliers et les jeunes diplômés malgaches en quête de leur […]

Rôles et Attributions d’un Superviseur en centre d’appels

Rôles et Attributions d’un Superviseur en centre d’appels

1 mars 2018 callcentermadagascar.com 0

En centre d’appels, le superviseur encadre une équipe de téléopérateurs de 10 à 20 personnes. Il est responsable de son groupe. Par conséquent, il doit […]

Call Center Madagascar

Deliveroo Rejoint La Grande Ile

8 août 2017 admin 0

Madagascar devient de plus en plus compétitive pour ce qui du secteur des centres d’appels. Les efforts du gouvernement pour améliorer les infrastructures et la […]

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