Service Client : Quoi De Neuf Pour 2019
C’est important de se tenir informer des dernières tendances, surtout quand on dirige un centre d’appels. D’autant plus qu’avec l’évolution des technologies tout bouge à […]
Call Center Madagascar
Madagascar : Destination Idéale Pour l’Externalisation
Il y a de nombreux pays de par le monde qui proposent des services d’externalisation. Toutefois, le plus prisé, c’est de loin Madagascar. Découvrons pour […]
Centre D’Appels Et Centre De Contact – Est-Ce Rentable Pour Les PME ?
La pérennité des activités d’une entreprise, quelle que soit sa taille, varie en fonction de sa relation avec ces clients, ces collaborateurs et ces partenaires. […]
Sous-Traiter Vos Opérations Centre D’Appels – Pourquoi Choisir Madagascar ?
L’externalisation est un concept permettant à une entreprise de sous-traiter un ou plusieurs services vers une entreprise prestataire à l’étranger. La prestation peut être onshore, […]
Externalisation Centre D’appels – Choisir Madagascar ?
Ces dernières années, le nombre de sociétés spécialisées en relation client à distance, implantées à Madagascar, ne cesse d’augmenter. Des sociétés françaises ainsi que des […]
