La Téléphonie, Ce Canal Tant Apprécié Par Les Consommateurs
Certains clients veulent simplement vous appeler, tandis que d’autres préfèrent le courrier électronique ou même les médias sociaux. Ces dernières années, cependant, La téléphonie a […]
Réception D’Appels: Faites Preuve De Réactivité En Temps De Crise
À l’ère de la Covid-19, de nombreuses sociétés se retrouvent dans l’obligeance de s’adapter aux changements des comportements clients. Cela implique également d’améliorer leur niveau […]
Secrétaires en ligne: 7 Avantages Qui En Découlent
La culture des affaires d’aujourd’hui semble un peu différente de celle d’il y a 20, 10, voire cinq ans. Pour réussir et connaître une croissance, […]
Reprise Covid-19 : Préparez Votre Retour Grâce Aux Relances
Pour revenir plus fortes, de nombreuses sociétés sont en train de ré-imaginer leur modèle d’entreprise à mesure qu’elles reprennent leur rythme de croisière. En effet, […]
Ciblez Les Canaux Privilégiés Des Consommateurs Pour Maintenir La Relation Client
Il est sans conteste que la Covid-19 a affecté divers domaines de la consommation. Désormais, on avance avec prudence et les sorties ou achats sont régulés […]
InboundMarketing : Cette Stratégie Rapproche L’entreprise De Ses Clients
Afin d’attirer naturellement des prospects qualifiés, une firme peut déployer plusieurs techniques différentes. C’est ce qu’on appelle l’inbound marketing. Cela implique notamment de produire des […]
Le CRM : Un Outil Imparable Pour Gérer Efficacement La Relation Client À Distance
Gérer la relation client, même à distance, est un must pour les entreprises. En effet, de cette façon, ce sera possible de conquérir les prospects et […]
Le Domaine Des TIC De Madagascar Mis A L’Épreuve
Aujourd’hui, la pratique est de travailler à distance et, principalement en télétravail. Certaines entreprises du milieu digital ont réalisé que permettre aux employés de travailler […]
Optez Pour L’Externalisation De Votre Back Office Avec CallcenterMadagascar
Suite à sa propagation rapide de pays en pays, la pandémie du Covid-19 a mis un frein à de nombreuses activités. Ce virus a contraint des […]
La Téléconsultation : Notre Nouvelle Prestation A Découvrir
Alors que l’imposition du confinement reste en vigueur dans beaucoup de pays, une large proportion de consommateurs se tourne vers la téléconsultation pour continuer à […]
