Comment Rebondir Face A La Perte D’Un Client ?
La perte des clients est une situation à éviter à tout prix. Cela risque de compromettre l’avenir d’une société. C’est aussi un signe flagrant d’inefficacité qui […]
Mois : mars 2019
Le CRM Au Service De La Relation Client
Avec l’avènement de la Big Data, les données des clients sont primordiales à la relation client. En effet, les entreprises qui ont une meilleure connaissance de […]
Relation Client : Repérer Différentes Catégories De Clients
La relation client, comme le nom le stipule, implique une constante interaction avec des clients. Chacun d’entre eux a une différente personnalité. Certains clients peuvent se montrer […]
Téléperformance : Madagascar Est Sur La Bonne Voie.
Cela s’est passé le 6 Mars dernier chez le président Augustin Andriamananoro. Trois dirigeants de la société Téléperformance se sont retrouvés pour faire le bilan […]
Les Jeunes Malgaches Charment les Grandes Sociétés Internationales
Comme beaucoup de pays d’Afrique et de l’Océan Indien, Madagascar a investi énormément dans le développement du secteur TIC. Les avancements en termes d’infrastructures, de connectivité et de […]
Constituer Des Fichiers Fiables Et Complets Pour Une Opération Rentable
La qualification de fichiers est le moyen le plus sûr pour constituer de fichiers fiables et complets. À partir de ce fichier, le responsable de service […]
Echanges Téléphoniques : L’Or Noir Du Télémarketing
Aujourd’hui, de plus en plus d’investissement se tournent vers le domaine de l’intelligence artificielle. Quelle que soit l’activité, chaque entreprise doit savoir et analyser les […]
