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solutions d’externalisation

La pandémie a bouleversé les business models de plusieurs entreprises. C’est pourquoi, les stratégies sont à adopter pour la prise de rendez-vous.

Prise De Rendez-vous : Des Changements À Considérer Post-Covid 19

27 octobre 2020 callcentermadagascar.com 0

Il va sans dire que la pandémie mondiale a changé le comportement des consommateurs. Pour certaines firmes, le climat commercial n’est pas au beau fixe. […]

En 2020, c’est plus pertinent que jamais de faire de la téléprospection afin de cibler des prospects et éventuellement, les convertir en clients.

Téléprospection : Cette Stratégie Marketing Est Plus Efficace Que Jamais

27 octobre 2020 callcentermadagascar.com 0

La téléprospection est une stratégie qui a fait ses preuves. D’ailleurs, en 2020, on note encore son efficacité dans la stratégie marketing. Ainsi, une entreprise […]

L’IA demeure en tête au classement des innovations à apporter au service client. Voici un portrait détaillé de la situation de cette technologie au sein des entreprises.

IA : Entre Humanisation Et L’Automatisation Du Service Client

28 mai 2020 callcentermadagascar.com 0

Depuis l’avènement de l’Intelligence Artificielle (IA) dans le domaine de la relation client, les solutions intelligentes telles que les bots et les logiciels de transcription […]

En cette période de crise, de nombreux commerciaux hésitent à continuer leurs campagnes de téléprospection. Voici les conseils de Call Center Madagascar pour vous aider...

Intelligence Commerciale : Comment Vendre Durant La Crise ?

11 mai 2020 callcentermadagascar.com 0

En ces temps de crise et depuis l’imposition du confinement, nous constatons que l’approche humaine est devenue nécessaire à la relation commerciale. Du côté des […]

En cette période de confinement, la mise en place d’un service d’assistance téléphonique est primordiale pour votre relation client. Découvrez les avantages de vous allier à Call Center Madagascar...

Assistance Téléphonique : L’Importance D’Un Service 24/7

16 avril 2020 callcentermadagascar.com 0

Avec la rapide propagation de la pandémie du coronavirus, les services d’assistance téléphonique sont submergés d’appels. D’ailleurs, depuis l’imposition de la période de confinement, trois […]

Avec l’évolution des attentes clients, le rôle du téléconseiller se redéfinit pour apporter une meilleure satisfaction. Découvrez les impacts positifs qui en découlent.

Comment Restructurer Les Missions Du Téléconseiller Pour Mieux Fidéliser ?

20 décembre 2019 callcentermadagascar.com 0

Actuellement, nous constatons que les marques ont comme but principale de redoubler d’efficacité au niveau de prise en charge de leur clientèle. Pour cette raison, […]

En étendant ses activités au sein de la Grande Île, le spécialiste du marketing digital Linkeo gagne en visibilité et en proximité auprès de marchés internationaux...

Linkeo Mise Sur Le Potentiel Malgache Pour Gagner En Visibilité

5 décembre 2019 callcentermadagascar.com 0

Reconnue internationalement pour son potentiel en solutions d’externalisation, Madagascar ne cesse d’attirer des firmes internationales au marché principalement francophone et anglophone. Les ressources dont disposent […]

Avec le ciblage prédictif, vous serez en mesure de répondre aux attentes de votre clientèle naturellement. Mettez-vous à la page avec Call center madagascar.

Maîtrisez L’Art De La Personnalisation Grâce Au Ciblage Prédictif

14 novembre 2019 callcentermadagascar.com 2

Afin de se démarquer de leurs concurrents, de nombreuses marques ont recours à nos solutions d’externalisation. Nous les aidons dans l’élaboration d’une stratégie de différenciation. […]

Les CRM sont très prisés par de nombreuses entreprises. A travers cet article, nous encourageons la popularisation de ce progiciel auprès des start-ups.

Les Solutions CRM Au Service De L’Evolution Des Start-Ups

30 octobre 2019 callcentermadagascar.com 0

De nos jours, les entreprises ont fort à faire afin de survivre sur un marché de plus en plus concurrentiel. Entre la gestion de leur relation […]

Mise en relation Rapide



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