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Reception d’appels

En période de crise, la réactivité au niveau du service client est un déterminent à ne pas négliger pour l’avenir de votre relation client. Callcentermadagascar vous expose dix conseils pour être plus réactifs.

Réception D’Appels: Faites Preuve De Réactivité En Temps De Crise

20 juillet 2020 callcentermadagascar.com 0

À l’ère de la Covid-19, de nombreuses sociétés se retrouvent dans l’obligeance de s’adapter aux changements des comportements clients. Cela implique également d’améliorer leur niveau […]

Découvrez à travers cet article les différentes prestations que le centre d'appels Call Center Madagascar propose aux entreprises.

Centre D’Appels : Comprendre Les Rouages De Leur Évolution

26 mai 2020 callcentermadagascar.com 1

Désormais, nous constatons que de plus en plus de sociétés se tournent vers nos prestations. Avec la popularisation de nos services, nos centres d’appels basés […]

Afin de maximiser l’atteinte de vos objectifs de vente, votre département de réception d’appels est votre allié. Voici comment vous y prendre.

Service à La Clientèle : Comment Vendre En Réception D’Appels ?

27 janvier 2020 callcentermadagascar.com 0

Avec la forte concurrence qui préside le marché actuel, votre entreprise a besoin de se démarquer de la bonne façon. Que ce soit à travers les […]

Afin de satisfaire les clients avec des prestations de qualité et aussi générer du profit, les entreprises doivent optimiser la gestion des appels entrants.

Appels entrants : peuvent-ils vraiment être rentables ?

27 août 2019 callcentermadagascar.com 0

Il est sans conteste que le téléphone est un outil de vente d’une grande importance pour une entreprise. En effet, par ce biais, la communication […]

Délocaliser son centre d’appels à Madagascar, c’est bénéficier d’un meilleur rapport qualité/prix grâce aux jeunes malgaches.

Les Jeunes Malgaches Charment les Grandes Sociétés Internationales

12 mars 2019 callcentermadagascar.com 0

Comme beaucoup de pays d’Afrique et de l’Océan Indien, Madagascar a investi énormément dans le développement du secteur TIC. Les avancements en termes d’infrastructures, de connectivité et de […]

Madagascar est propice pour l’externalisation. Toutefois, avant d’y implanter son centre d’appels, il y a des étapes à suivre pour assurer sa réussite.

Madagascar : Les Étapes Pour Externaliser Son Centre D’appels

21 décembre 2018 callcentermadagascar.com 1

Cela fait quelques années que Madagascar se démarque dans le domaine de l’externalisation. D’ailleurs, les atouts dont dispose ce pays sont mis à profit afin […]

Madagascar est une destination idéale pour l’offshoring et de nombreuses entreprises y délocaliser leur centre d’appels, car des avantages en découlent.

Centre D’appels : Pourquoi Investir À Madagascar En 2019 ?

22 novembre 2018 callcentermadagascar.com 1

Cela fait des années que Madagascar accueille de nombreux investisseurs souhaitant collaborer avec des agences excellant dans l’offshoring. Cette tendance a été favorisée, notamment, par […]

Nosycom, spécialiste de traitement informatique de données à Madagascar se positionne comme un partenaire offshore de choix.

Nosycom, Preuve De La Viabilité De Madagascar

24 octobre 2018 Emilie Armandine 1

Comme nous le mentionnons régulièrement, de plus en plus d’entreprises choisissent d’élire domicile à Madagascar et ce particulièrement pour y externaliser la gestion de leur […]

En centre d’appels, c’est important d’offrir une très bonne qualité pour optimiser au mieux l’externalisation. Comment l’améliorer ?

Comment Avoir Une Meilleure Qualité En Centre D’appels

8 octobre 2018 callcentermadagascar.com 3

Depuis quelques années déjà, les centres d’appels gagnent du terrain, et sont d’une aide précieuse aux entreprises. En effet, plusieurs d’entre elles font appel à […]

Les centres d’appels à Madagascar peuvent vous accompagner et vous donner des conseils dans l’externalisation de différents services.

Externalisation et Outsourcing Pour Plus de Solidité et d’Efficacité

2 août 2018 callcentermadagascar.com 1

Avec le développement numérique, de plus en plus d’entreprises et de professionnels se tournent vers l’externalisation. Les nouvelles technologies leurs permettent d’effectuer divers opérations en […]

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