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Le Couplage Téléphonie Informatique sert à booster la productivité des commerciaux, générer la satisfaction client et facilite le travail des téléopérateurs.

Centre D’appels : Zoom Sur Le Couplage Téléphonie Informatique

6 janvier 2020 callcentermadagascar.com 0

Le Couplage Téléphonie Informatique (CTI), c’est quoi ? Eh bien, il s’agit d’un dispositif utile aux téléagents, car il relie les centres d’appels au système informatique de l’entreprise. […]

Le standard téléphonique rehausse la qualité du service à la clientèle. Il est également disponible en solution externalisée.

Optimisez votre Standard Téléphonique pour être proche de vos clients.

20 novembre 2019 callcentermadagascar.com 0

La réussite d’une marque repose sur le besoin d’avoir des piliers solides qui lui serviront d’atouts. Bien évidemment, comme premier pilier, nous retrouvons la qualité […]

Pour générer la motivation dans un centre d’appels, vous pouvez déceler les failles dans leur quotidien et y remédier. Par exemple, en les valorisant.

La Motivation En Centre D’appels : Quelques Conseils Pour Y Parvenir

12 novembre 2019 callcentermadagascar.com 0

Ce n’est pas tous les jours facile de gérer l’environnement de travail dans un centre d’appels. En effet, cela n’a rien en commun avec celui […]

Les réseaux sociaux touchent des clients cibles et améliore le service de l’entreprise. Or, déléguer cette tâche à un centre de contacts présente de nombreux avantages.

Pourquoi Confier La Gestion Des Réseaux Sociaux  À Un Centre De Contacts ? 

29 octobre 2019 callcentermadagascar.com 0

De nos jours,  le service client est omnicanal et axé sur le client. Cela signifie que les réseaux sociaux sont au cœur de la communication. De ce […]

Si une agence immobilière cherche à optimiser ses potentiels de vente, elle peut faire appel à un centre de contacts qui se chargera de sa prospection foncière.

Prospection Foncière : Comment S’y Prennent Les Centres D’appels ?

17 septembre 2019 callcentermadagascar.com 0

Cela fait des années maintenant que nos centres de contacts proposent diverses prestations. Or, ce que nous constatons sur le long terme, c’est qu’elles ont […]

Omnicanal et multicanal, quelles différences ? Nous allons essayer de vous éclaircir sur ces deux termes très en vogue.

Omnicanal ou multicanal : quelle est la différence ?

19 juillet 2019 callcentermadagascar.com 0

Plus les nouvelles technologies et les stratégies marketing se développent, plus des vagues de terminologie ne cessent d’apparaitre. Des terminologies auxquelles les spécialistes du marketing […]

Avec la numérisation, la relation client digitale est devenue un must pour les entreprises souhaitant se rapprocher de leurs clients. Découvrez comment tirer profit de l’ère du numérique pour votre relation client.

La Relation Client Digitale Pour Une Expérience Client Unique

21 juin 2019 callcentermadagascar.com 1

Depuis de nombreuses années déjà, nous nous intéressons à adapter nos stratégies marketing à la personnalisation client. Cette dernière consiste à garantir un parcours client unique d’après […]

Le CRM Open Source est un outil qui peut être utile à l’entreprise, notamment parce qu’il favorise l’optimisation de la gestion de sa relation client.

Entreprise : Pourquoi Devrait-elle Opter Pour Le CRM Open Source ?

5 juin 2019 callcentermadagascar.com 1

À l’ère numérique où tout est si rapide, l’entreprise a besoin de logiciels performants pour traiter ses données. Dans cette optique, un CRM Open source pourrait lui […]

Des services d’externalisation sont proposés dans nombreux pays, y compris Madagascar. Ce dernier comporte des avantages idéaux pour le bon déroulement de votre entreprise et de la gestion des services clients grâce à nos centres.

L’Externalisation Du Service Client : Les Atouts De Madagascar

27 mai 2019 callcentermadagascar.com 6

Perché à l’est du continent africain, Madagascar, aussi surnommé la Grande île, est située dans l’Océan Indien, à quelques kilomètres des îles Mascareignes. Depuis pas […]

La personnalisation de la relation client est la nouvelle stratégie en vogue. D’ailleurs, elle permet aux entreprises de rester compétitifs. A travers cet article, nous vous proposons de découvrir les avantages qui en découlent.

Pourquoi Les Marques Doivent Personnaliser Leur Relation Client ?

13 mai 2019 callcentermadagascar.com 3

De nombreuses entreprises cherchent à rester en tête de la compétition. Or, pour atteindre cet idéal, il leur faut convertir le maximum de prospects et fidéliser […]

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