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Être attentif aux consommateurs, surtout s’ils communiquent avec vous via les réseaux sociaux, est une condition imparable pour atteindre la satisfaction client

La Satisfaction Client : Soyez Attentif Sur Les Réseaux Sociaux

14 octobre 2019 callcentermadagascar.com 1

Vous avez sûrement dû constater que les réseaux sociaux sont devenus des moyens de communication importants. En effet, les consommateurs passent par ce biais pour exprimer leur ressenti […]

Les centres d’appels de téléphonie mobile sont utiles pour gérer diverses tâches des opérateurs en télécommunication comme la relation client.

Centres D’appels De Téléphonie Mobile : Une Assistance En Permanence

26 juillet 2019 callcentermadagascar.com 3

La téléphonie mobile (pour faire simple) est un moyen de télécommuniquer par téléphone mobile. Ainsi, une personne lambda ou une entreprise peuvent communiquer par ce biais. Cependant, […]

L’activité des centres d’appels à Madagascar ne se limite pas à la qualification fichier client. Ils proposent d’autres prestations à l’instar la télévente ou la prise de commande

Constituer Des Fichiers Fiables Et Complets Pour Une Opération Rentable

8 mars 2019 callcentermadagascar.com 0

La qualification de fichiers est le moyen le plus sûr pour constituer de fichiers fiables et complets. À partir de ce fichier, le responsable de service […]

L’externalisation est un moyen efficace qu’une entreprise peut adopter afin d’optimiser sa relation client, car cela comporte de nombreux avantages.

Pour optimiser votre relation Client, Osez l’externalisation !

24 décembre 2018 callcentermadagascar.com 0

Afin de se démarquer de la concurrence, une entreprise peut adopter plusieurs stratégies marketing. L’une d’elles est certainement l’optimisation de la relation client. Pour y […]

Fidéliser les clients est possible si une firme connaît leurs besoins et s’évertue à y répondre au mieux. Découvrez le marketing émotionnel

Le Levier Émotionnel, Comment L’Activer Pour Fidéliser Le Client ?

18 décembre 2018 callcentermadagascar.com 0

Dans l’univers du marketing, la satisfaction client engendre ça fidélisation. Or, de nos jours, les consommateurs sont de plus en plus exigeants. C’est pourquoi les […]

Le Customer Relationship Management (CRM) permet de stocker des informations dans un emplacement unique

Qu’est-Ce Qu’un CRM Et Comment En Faire Un Atout Productif

11 septembre 2018 callcentermadagascar.com 1

Si vous faites vos premiers pas dans le monde de l’externalisation et des centres d’appels, il est primordial de savoir ce qu’est un CRM. Tout […]

centre appel mada

Une Étude De Marche Pour Réussir Une Téléprospection B to B

25 septembre 2017 admin 0

Pour une entreprise, il est important de savoir précisément si l’offre qu’elle compte lancer corresponde réellement aux demandes de ses consommateurs cibles. Pour ce faire, […]

Call center Mada

Contacter Un Centre D’Appels Pour Un Projet De Création De Trafic

6 juillet 2017 admin 0

Création de trafic, c’est une campagne de communication ayant pour objet d’attirer un maximum de prospects et de clients. Le téléacteur qui réalise l’action doit […]

Centre de contact Madagascar

Le Big Data pour le Grand Public ?

12 juin 2017 admin 0

Tous les ans, la grande île participe à la journée mondiale des télécommunications et de la société d’information. Même si la journée qui s’est tenu […]

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