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Afin de survivre sur le marché très concurrentiel, nous avons compris qu’il nous faut nous adapter aux demandes clients. Petit tour d’horizon sur nos prestations 2.0 ...

Demandes Clients : Nos Solutions Pour S’Y Adapter En 2020 !

28 janvier 2020 callcentermadagascar.com 0

Dans notre société ultra-connectée en permanence, nos centres de contact sont devenus des centres d’expérience où nous prenons le temps de façonner le parcours client auprès de différentes […]

Respecter les règles grammaticales et de l'orthographe sont un must pour la communication entreprise-client.

Respecter les Règles D’Orthographes pour optimiser la qualité d’interactions clients

14 janvier 2020 callcentermadagascar.com 0

Depuis l’apparition des canaux de communication digitale, nous constatons que la plupart des interactions client se font désormais par écrit. Ainsi, nos départements de service à la […]

Avec l’évolution des attentes clients, le rôle du téléconseiller se redéfinit pour apporter une meilleure satisfaction. Découvrez les impacts positifs qui en découlent.

Comment Restructurer Les Missions Du Téléconseiller Pour Mieux Fidéliser ?

20 décembre 2019 callcentermadagascar.com 0

Actuellement, nous constatons que les marques ont comme but principale de redoubler d’efficacité au niveau de prise en charge de leur clientèle. Pour cette raison, […]

En étendant ses activités au sein de la Grande Île, le spécialiste du marketing digital Linkeo gagne en visibilité et en proximité auprès de marchés internationaux...

Linkeo Mise Sur Le Potentiel Malgache Pour Gagner En Visibilité

5 décembre 2019 callcentermadagascar.com 0

Reconnue internationalement pour son potentiel en solutions d’externalisation, Madagascar ne cesse d’attirer des firmes internationales au marché principalement francophone et anglophone. Les ressources dont disposent […]

La 12e édition d’UbuntuNet-Connect s’est tenu du 31 octobre au 1er novembre dernier. Il était surtout question du potentiel des TIC à Madagascar.

Décupler Le Potentiel des TIC Malgache Avec UbuntuNet-Connect

19 novembre 2019 callcentermadagascar.com 0

Organisé du 31 octobre au 1er novembre, l’événement UbuntuNet-Connect s’est tenu dans la capitale de la Grande Île. Le thème de cette édition 2019 était “Réseaux […]

Avec le ciblage prédictif, vous serez en mesure de répondre aux attentes de votre clientèle naturellement. Mettez-vous à la page avec Call center madagascar.

Maîtrisez L’Art De La Personnalisation Grâce Au Ciblage Prédictif

14 novembre 2019 callcentermadagascar.com 2

Afin de se démarquer de leurs concurrents, de nombreuses marques ont recours à nos solutions d’externalisation. Nous les aidons dans l’élaboration d’une stratégie de différenciation. […]

Les CRM sont très prisés par de nombreuses entreprises. A travers cet article, nous encourageons la popularisation de ce progiciel auprès des start-ups.

Les Solutions CRM Au Service De L’Evolution Des Start-Ups

30 octobre 2019 callcentermadagascar.com 0

De nos jours, les entreprises ont fort à faire afin de survivre sur un marché de plus en plus concurrentiel. Entre la gestion de leur relation […]

L’Inde est un partenaire clé de Madagascar et un accord bilatéral entre ces 2 pays pourrait augmenter les investissements indiens sur la Grande île

Madagascar Envisage Un Partenariat Bilatéral Avec l’Inde

27 août 2019 callcentermadagascar.com 0

Avez-vous eu vent de la nouvelle ? L’Inde et Madagascar pourraient bien travailler main dans la main ! En effet, la Grande île pourrait considérer ce pays […]

Domiciliation : tout ce qu’il faut savoir sur ce service moderne et efficace. Vous saurez tout ce qu’il y a à savoir sur cette pratique. Visitez notre site !

Tout Savoir Sur La Domiciliation Au Cœur Des Centres D’appels

13 août 2019 callcentermadagascar.com 0

Lors de la création d’une entreprise, il va de soi que certains détails ne doivent pas être négliger. L’un de ceux-là est la domiciliation. Nous […]

Le nearshoring est une solution d’externalisation idéale pour les enterprises soucieuses de la gestion en externe de leurs activités. D’ailleurs, de nombreux avantages en découlent.

Découvrez Les Possibilités D’Externalisation En Nearshore

25 juillet 2019 callcentermadagascar.com 0

Pour les entreprises en quête d’optimisation de leurs processus, les solutions d’externalisation leur sont salutaires. Avec la mondialisation, ces dernières sont désormais disponibles sous plusieurs formes. En […]

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