
Les Différents Services en Centres d’Appels à Madagascar
Les centres d’appels proposent une solution optimale pour la GRC (gestion relation client). Les centres d’appels peuvent traiter des appels entrants comme sortants selon votre […]
Les centres d’appels proposent une solution optimale pour la GRC (gestion relation client). Les centres d’appels peuvent traiter des appels entrants comme sortants selon votre […]
Les actes traités par les centres d’appels à Madagascar prennent en compte différentes prestations à savoir la prise de rendez-vous, la gestion des appels entrants, […]
La prospection téléphonique est un moyen rapide et efficace pour mettre en avant vos produits et ou services, décrocher un rendez-vous, obtenir de nouveau client […]
Les services offerts par les centres d’appels implantés à Madagascar sont très vastes. Les entreprises, les professionnels libéraux, les professionnels indépendants ainsi que les centres […]
Aujourd’hui, les relations clients passent par divers canaux. La croissance phénoménale de l’utilisation des téléphones et autres appareils mobiles, l’utilisation d’internet et du web 2.0 […]
L’externalisation de la permanence téléphonique, de la fonction de secrétariat chez un centre d’appels est considérée comme une alternative performante et efficace au métier d’une […]
L’école Supérieure en Technologie de l’Information a ouvert ses portes à Madagascar. Bien qu’il ait été prouvé que la Grande Ile possède une population riche […]
Centre d’appel, une entité qui apporte une aide précieuse à une entreprise. À Madagascar, comme dans les autres pays d’Afrique, les centres d’appels et les […]
De plus en plus de jeunes malgaches s’orientent vers les centre d’appels pour en faire leurs métier. Avec les nouvelles technologies de l’information et de […]
Aujourd’hui, les centres d’appels permettent aux entreprises de se rapprocher de leurs clients. Leurs prestations semblent complexes, mais l’expérience et les compétences des agents qui […]
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