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Traitez Les Réclamations Des Clients Efficacement, Leur Satisfaction En Dépend !
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Centres De Contacts : Gérer Efficacement Les Mails Engendre La Satisfaction Client
Gérer efficacement des e-mails, c’est ce à quoi tendent les entreprises. Cependant, certaines d’entre elles ne peuvent pas s’en charger en interne. C’est pour cette […]
La Transition Du Centre D’appels En Centre De Contacts
Les technologies évoluant constamment, la société de consommation passe facilement d’un canal à l’autre. De ce fait, les consommateurs ne veulent plus être appelés. Par […]
