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assistance téléphonique

Malgré les chamboulements que subit la relation client en ces temps de crise Covid-19, la téléphonie demeure le canal préféré des consommateurs.

La Téléphonie, Ce Canal Tant Apprécié Par Les Consommateurs

21 juillet 2020 callcentermadagascar.com 0

Certains clients veulent simplement vous appeler, tandis que d’autres préfèrent le courrier électronique ou même les médias sociaux. Ces dernières années, cependant, La téléphonie a […]

L’IA demeure en tête au classement des innovations à apporter au service client. Voici un portrait détaillé de la situation de cette technologie au sein des entreprises.

IA : Entre Humanisation Et L’Automatisation Du Service Client

28 mai 2020 callcentermadagascar.com 0

Depuis l’avènement de l’Intelligence Artificielle (IA) dans le domaine de la relation client, les solutions intelligentes telles que les bots et les logiciels de transcription […]

En cette période de confinement, la mise en place d’un service d’assistance téléphonique est primordiale pour votre relation client. Découvrez les avantages de vous allier à Call Center Madagascar...

Assistance Téléphonique : L’Importance D’Un Service 24/7

16 avril 2020 callcentermadagascar.com 0

Avec la rapide propagation de la pandémie du coronavirus, les services d’assistance téléphonique sont submergés d’appels. D’ailleurs, depuis l’imposition de la période de confinement, trois […]

Outre les travaux de routine, chaque contribuable a le devoir de remplir leur fiche d’impȏt. Pour certains cette tâche s’avère être assez compliqué. Dans l’intention de les aider, le gouvernement a mis en place un centre d’assistance.

Centre D’Assistance Et Procédures Fiscales

22 mai 2019 callcentermadagascar.com 1

En dépit du fait que les centres d’appels soient stéréotypés par les opérations de ventes, il est bon de se rendre compte de la multitude […]

En mettant en place un service premium aux clients, les entreprises vouent à fidéliser leur clientèle et attirer d'autres clients.

La Fidélisation Grâce Aux Offres Premium Des Services Client

20 mai 2019 callcentermadagascar.com 1

Le service client premium est en plein essor. Cette stratégie marketing nouvelle séduit de plus en plus de consommateurs. Afin de fidéliser le plus de clients […]

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