Centre De Contacts : Un Réel Allié Pour Les Professions Libérales
Il est sans conteste qu’avoir une relation client optimale est un must pour une firme. C’est pourquoi il est important pour les chefs d’entreprise ou même […]
Mois : septembre 2019
Mettez-Vous A La Page Avec L’Externalisation De Votre Support Informatique
Vous est-il compliqué de rester à la page à cause des rapides évolutions du marché des TIC? En tant que prestataires, nous comprenons à quel […]
Externalisation : Ce qu’implique l’opportunité Malgache
Comme vous, de nombreuses sociétés ont décidé d’externaliser leurs services en offshore. Ainsi vous pourrez bénéficier de nombreux avantages. Pourtant, la majorité des donneurs d’ordre base […]
Implémentez Ces Stratégies Pour Améliorer La Fidélisation Client
Pour de nombreuses entreprises, la fidélisation client est un indicateur important de leur niveau de performance. De plus, la rétention des clients est une tâche moins onéreuse que […]
Métiers De Centres D’Appels : Le Rôle Du Télévendeur
Pour la plupart des gens, travailler dans un centre d’appels serait une tâche simple. Pour eux, le poste de télévendeur serait un métier que mènent les employés […]
Industrie automobile : un spécialiste de relation client en centre d’appel
En constante évolution, le secteur de l’automobile est un marché concurrentiel dans lequel une fidélisation de la clientèle y est primordiale. En vue des nombreuses marques […]
Prospection Foncière : Comment S’y Prennent Les Centres D’appels ?
Cela fait des années maintenant que nos centres de contacts proposent diverses prestations. Or, ce que nous constatons sur le long terme, c’est qu’elles ont […]
