Contexte Dans un contexte de digitalisation croissante, la génération de leads via un site internet est devenue un levier incontournable de développement commercial. Mais pour […]
Depuis plus de deux décennies, Madagascar est devenu un acteur discret mais croissant dans l’industrie mondiale des centres d’appel. Grâce à une population jeune, francophone, […]
Depuis plusieurs années, Madagascar s’impose comme une destination de choix pour les centres d’appels francophones. Avec sa main-d’œuvre qualifiée, ses compétences linguistiques solides et une […]
Spoiler alert : Oui, Madagascar a des lémuriens… mais aussi des téléconseillers redoutables. Vous êtes un décideur à la recherche d’un centre d’appels offshore fiable, […]
Pourquoi choisir notre centre d’appels à Madagascar pour votre entreprise en France ? Externaliser son service client ou sa prospection commerciale est une décision stratégique […]
L’externalisation de votre service client est un levier stratégique pour développer votre entreprise et améliorer la satisfaction de vos clients. Parmi les destinations privilégiées, Madagascar […]
Les bouleversements dans la relation client suite au contexte Covid ont entraîné les entreprises à repenser leur mode d’interactions avec la clientèle. Pour garantir des […]
Depuis son apparition il y a quelques décennies, l’IA ou l’intelligence artificielle occupe une place prépondérante dans la vie des êtres humains et des entreprises, […]
Madagascar a connu un essor remarquable dans le domaine de la sous-traitance depuis ces dix dernières années. La preuve : le nombre d’entreprises spécialisées dans l’outsourcing […]
Cela a récemment été annoncé, la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) ainsi que 22 autres autorités européennes en collaboration avec le Comité […]
Copyright © 2025 | Thème WordPress par MH Themes
