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Teleconseiller
Comment Améliorer Votre Service Client En Centre d’Appels
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Humaniser La Relation Client Pour L’Optimiser
Tout est dans le titre ! Cependant, pour creuser un peu plus, il faut comprendre qu’humaniser la relation client équivaut à mieux se rapprocher de la […]
Comprendre Le Rôle Et L’importance D’un Téléconseiller
Un téléconseiller n’a pas toujours la vie facile, car c’est un métier trop souvent décrié et jugé ingrat. Et pourtant, sans lui, le centre d’appels […]
Sous-Traiter Vos Opérations Centre D’Appels – Pourquoi Choisir Madagascar ?
L’externalisation est un concept permettant à une entreprise de sous-traiter un ou plusieurs services vers une entreprise prestataire à l’étranger. La prestation peut être onshore, […]
