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Relation client

En cette période de crise, de nombreux commerciaux hésitent à continuer leurs campagnes de téléprospection. Voici les conseils de Call Center Madagascar pour vous aider...

Intelligence Commerciale : Comment Vendre Durant La Crise ?

11 mai 2020 callcentermadagascar.com 0

En ces temps de crise et depuis l’imposition du confinement, nous constatons que l’approche humaine est devenue nécessaire à la relation commerciale. Du côté des […]

Recourir à Call Center Madagascar pour la création de votre centre d’appels vous permettra d’accélérer votre projet tout en assurant un service de qualité à vos clients.

Madagascar : Les Avantages D’Y Créer Votre Centre D’Appels?

11 mai 2020 callcentermadagascar.com 0

Dans un domaine aussi prolifique que la relation client, la création de centre d’appels est devenue une tendance. C’est surtout le cas sur le territoire […]

Nombreux sont les centres d'appels qui décident de se moderniser. En optant pour la virtualisation, la relation client en centre d'appels prendre un nouvel envol.

Le centre de contact de demain, l’avenir de la relation client

30 mars 2020 callcentermadagascar.com 0

La pandémie du Covid-19 bat son plein. Le monde est à terre. Pourtant, nous sommes d’avis qu’il faut rester optimiste et voir plus loin que […]

Le Covid-19 ne cesse de gagner du terrain. Quant à Madagascar, la grande île a pris tous les mesures préventives pour protéger son territoire et son économie.

Madagascar un havre de sûreté en dépit du Covid-19

18 mars 2020 callcentermadagascar.com 0

Le Coronavirus ou le plus récemment appelé le Covid-19 fait trembler le monde. Toutefois, Madagascar a pris de dispositions fort utiles pour épargner son territoire de […]

Le CRM Collaboratif est un dispositif mis en place par les entreprises afin de partager avec fluidité les données clients. Voici ses avantages.

Le CRM Collaboratif et ses bénéfices pour votre société

9 mars 2020 callcentermadagascar.com 0

Sur callcentermadagascar.com vous trouverez plusieurs explications et conseils sur le fonctionnement des centres de contact, de la relation client et des entreprises en général. Cette […]

Le coronavirus s'étend dans plus de 77 pays et tue des milliers de gens. Afin de protéger votre centre d'appels, voici quelques précautions à prendre.

Préparer et protéger son centre de contact du Coronavirus

5 mars 2020 callcentermadagascar.com 0

C’est d’actualité, le Coronavirus s’avère être la préoccupation première à travers le globe. Cette pandémie semble invincible et se propage à une vitesse fulgurante. Ainsi, les […]

Etre à l'écoute de vos clients vous permet non seulement d'approfondir votre connaissance client. Mais aussi, d’accroître vos profits en personnalisant vos services.

Soyez à l’écoute de la voix du client pour une meilleur performance

27 février 2020 callcentermadagascar.com 0

En tant qu’entreprise, vous êtes tout à fait conscient de l’importance de vos clients. Votre pérennité en dépend. C’est d’ailleurs pourquoi nous vous confions sans […]

Vous souhaitez acquérir plus de clients, voici deux types de canaux digitales mis à votre disposition. Parcourez cet article pour voir lequel vous conviendrez le mieux.

Publipostage ou emailing, trouver l’option qui vous convient

26 février 2020 callcentermadagascar.com 0

Les stratégies de marketing ont pris une nouvelle tournure avec les canaux de communication digitaux. C’est ainsi que bon nombre d’entreprises se tournent désormais vers le […]

Afin de maximiser l’atteinte de vos objectifs de vente, votre département de réception d’appels est votre allié. Voici comment vous y prendre.

Service à La Clientèle : Comment Vendre En Réception D’Appels ?

27 janvier 2020 callcentermadagascar.com 0

Avec la forte concurrence qui préside le marché actuel, votre entreprise a besoin de se démarquer de la bonne façon. Que ce soit à travers les […]

L’enrichissement de base de données implique de se munir des technologies adéquates. Voici comment nos prestations pourraient vous être utiles.

Enrichissez votre base de données avec CallCenterMadagascar.

27 janvier 2020 callcentermadagascar.com 1

Dans cette ère où les données sont précieuses, les entreprises portent davantage d’attention à la qualité qu’à la quantité. D’autre part, il est important d’implémenter […]

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