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Madagascar est propice pour l’externalisation. Toutefois, avant d’y implanter son centre d’appels, il y a des étapes à suivre pour assurer sa réussite.

Madagascar : Les Étapes Pour Externaliser Son Centre D’appels

21 décembre 2018 callcentermadagascar.com 1

Cela fait quelques années que Madagascar se démarque dans le domaine de l’externalisation. D’ailleurs, les atouts dont dispose ce pays sont mis à profit afin […]

De nombreuses entreprises ont plein de mails à gérer et pour accomplir cette tâche, les centres de contacts sont de bons alliés.

Centres De Contacts : Gérer Efficacement Les Mails Engendre La Satisfaction Client

8 novembre 2018 callcentermadagascar.com 1

Gérer efficacement des e-mails, c’est ce à quoi tendent les entreprises. Cependant, certaines d’entre elles ne peuvent pas s’en charger en interne. C’est pour cette […]

Madagascar abrite des prestataires spécialisés dans la sous-traitance de plusieurs tâches chronophages pour les firmes. Faire appel à eux est bénéfique !

Le BPO : Un Moyen Efficace Pour Booster Les Entreprises

26 octobre 2018 callcentermadagascar.com 1

L’externalisation des processus métier ou plus communément appelée BPO représente la sous-traitance d’une tâche spécifique par un prestataire externe. Nombreuses sont les entreprises qui s’adonnent […]

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