Ciblez Les Canaux Privilégiés Des Consommateurs Pour Maintenir La Relation Client
Il est sans conteste que la Covid-19 a affecté divers domaines de la consommation. Désormais, on avance avec prudence et les sorties ou achats sont régulés […]
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Depuis l’avènement de l’Intelligence Artificielle (IA) dans le domaine de la relation client, les solutions intelligentes telles que les bots et les logiciels de transcription […]
En effet, de bons produits ou services sont importants au succès de toute entreprise. Or, récemment, cet atout autrefois admiré ne suffit plus pour satisfaire […]
Aujourd’hui, les relations clients passent par divers canaux. La croissance phénoménale de l’utilisation des téléphones et autres appareils mobiles, l’utilisation d’internet et du web 2.0 […]
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