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En période de crise, la fidélisation client est vitale aux entreprises. Voici des stratégies pour mieux retenir votre clientèle malgré les difficultés.

Comment Fidéliser Sa Clientèle En Temps De Crise?

15 juin 2020 callcentermadagascar.com 1

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L’IA demeure en tête au classement des innovations à apporter au service client. Voici un portrait détaillé de la situation de cette technologie au sein des entreprises.

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28 mai 2020 callcentermadagascar.com 0

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Avec l’évolution des attentes clients, le rôle du téléconseiller se redéfinit pour apporter une meilleure satisfaction. Découvrez les impacts positifs qui en découlent.

Comment Restructurer Les Missions Du Téléconseiller Pour Mieux Fidéliser ?

20 décembre 2019 callcentermadagascar.com 0

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