Centre D’Appels : Comprendre Les Rouages De Leur Évolution
Désormais, nous constatons que de plus en plus de sociétés se tournent vers nos prestations. Avec la popularisation de nos services, nos centres d’appels basés […]
Intelligence Commerciale : Comment Vendre Durant La Crise ?
En ces temps de crise et depuis l’imposition du confinement, nous constatons que l’approche humaine est devenue nécessaire à la relation commerciale. Du côté des […]
Madagascar : Les Avantages D’Y Créer Votre Centre D’Appels?
Dans un domaine aussi prolifique que la relation client, la création de centre d’appels est devenue une tendance. C’est surtout le cas sur le territoire […]
Assistance Téléphonique : L’Importance D’Un Service 24/7
Avec la rapide propagation de la pandémie du coronavirus, les services d’assistance téléphonique sont submergés d’appels. D’ailleurs, depuis l’imposition de la période de confinement, trois […]
Le centre de contact de demain, l’avenir de la relation client
La pandémie du Covid-19 bat son plein. Le monde est à terre. Pourtant, nous sommes d’avis qu’il faut rester optimiste et voir plus loin que […]
Madagascar un havre de sûreté en dépit du Covid-19
Le Coronavirus ou le plus récemment appelé le Covid-19 fait trembler le monde. Toutefois, Madagascar a pris de dispositions fort utiles pour épargner son territoire de […]
Le centre d’appels fait la classe : formation à distance
Dans cet élan du « tout virtuel », une nouvelle forme de formation est en vogue : la formation à distance. Il s’agit de services fournis par certaines entreprises […]
Le CRM Collaboratif et ses bénéfices pour votre société
Sur callcentermadagascar.com vous trouverez plusieurs explications et conseils sur le fonctionnement des centres de contact, de la relation client et des entreprises en général. Cette […]
Préparer et protéger son centre de contact du Coronavirus
C’est d’actualité, le Coronavirus s’avère être la préoccupation première à travers le globe. Cette pandémie semble invincible et se propage à une vitesse fulgurante. Ainsi, les […]
Externalisation de votre hotline à Madagascar
La Grande Ile, destination rêvée par beaucoup de globetrotters s’avère être un territoire riche en opportunités. Pleine de ressources, l’île a bien plus à vous offrir […]
