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Mois : juin 2021

Cet article vous propose de comment gérer la sous traitance en ce qui concerne la réception d’appels.

La sous-traitance de la réception d’appels, la solution qu’il vous faut!

29 juin 2021 callcentermadagascar.com 0

Dans ce monde hyperconnectée, les entreprises ont réalisé que lorsqu’il s’agit de la relation client, les interactions se font désormais principalement à distance et si […]

Le télétravail en réjouit beaucoup mais en déçoit aussi beaucoup d’autres. En situation de pandémie, Madagascar s’affaire à prendre toutes les mesures nécessaires pour protéger sa population.

Le télétravail en centre de contact à Madagascar: Pour ou contre?

29 juin 2021 callcentermadagascar.com 0

Comme dans tous les secteurs, les métiers de la relation client ont été grandement impactés par le confinement. Les téléagents sont passés en télétravail afin […]

Comment avoir une relation client proche et optimisée avec ses clients dans une période de pandémie. Voila un article dédié à cela.

Comment réussir votre relation client en 2021

22 juin 2021 callcentermadagascar.com 0

La relation client a particulièrement été mise à l’épreuve par la pandémie. Bien que les clients aient compris que nous sommes tous dans le même […]

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