Métier Du Web – Madagascar Par Rapport Au Marché Mondial
Ces dernières années, le métier du web commence à intéresser de plus en plus de malgaches, notamment les jeunes : développeurs web, programmeurs, spécialiste dans la […]
Mois : juin 2017
Centres D’Appels A Madagascar
Centre d’appel, une entité qui apporte une aide précieuse à une entreprise. À Madagascar, comme dans les autres pays d’Afrique, les centres d’appels et les […]
Centre D’Appel A Madagascar – Le Temps Pour Passer A Une Réceptionniste Virtuelle
Les réceptionnistes virtuelles assurent les mêmes fonctions que la réceptionniste qui est à votre comptoir de réception. Elles sont installées dans un centre d’appels indépendants […]
Quel Avenir Pour Les Centres De Contacts ?
Aujourd’hui, les canaux d’interaction à distance entre les prospects et les entreprises, les clients et les entreprises, les partenaires et les entreprises se multiplient grâce […]
Les Eléments Qui Déterminent La Performance D’Un Centre D’appels Malgache
Les missions d’un centre d’appels concernent principalement le télémarketing, la télévente et le télé-recouvrement. Cependant, certains centres d’appels proposent aussi d’autres prestations, à savoir le […]
Centre D’Appels A Domicile Ou Télétravail – Un Réel Avantage ?
Pour la gestion des appels entrants et des appels sortants, une entreprise a le choix entre recruter un agent pour travailler dans son local, ou […]
Téléopérateur – Pourquoi Travailler Dans Un Call Center ?
De plus en plus de jeunes malgaches s’orientent vers les centre d’appels pour en faire leurs métier. Avec les nouvelles technologies de l’information et de […]
Le Big Data pour le Grand Public ?
Tous les ans, la grande île participe à la journée mondiale des télécommunications et de la société d’information. Même si la journée qui s’est tenu […]
Externalisation A Madagascar – Choisir Entre Centre D’appel Et Centre De Contact
Lorsqu’il s’agit de l’externalisation des appels, la majorité pense que les prestations offertes par un centre d’appel et un centre de contact sont identiques. Le […]
Société OffShore A Madagascar – Quelles Sont Les Principaux Avantages ?
Une société Offshore est une société installée dans un autre pays, où le régime fiscal peut être, accessible à tout le monde, il faut souligner […]
