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SVI

Le Serveur Vocal Interactif peut vous aider à améliorer votre relation téléphonique avec vos clients. Cependant est-il aussi avantageux que ça ? Voyons cela !

Serveur Vocal Interactif : Ses Avantages Et Ses Inconvénients

16 novembre 2020 callcentermadagascar.com 0

Tout d’abord, qu’est-ce qu’un Serveur Vocal Interactif ou SVI ? C’est tout simplement la voix que vous entendez lors d’un appel vers un numéro standard. Si […]

Le standard téléphonique rehausse la qualité du service à la clientèle. Il est également disponible en solution externalisée.

Optimisez votre Standard Téléphonique pour être proche de vos clients.

20 novembre 2019 callcentermadagascar.com 0

La réussite d’une marque repose sur le besoin d’avoir des piliers solides qui lui serviront d’atouts. Bien évidemment, comme premier pilier, nous retrouvons la qualité […]

Le couplage téléphonique est votre outil pour faciliter la gestion de vos clients et de multiplier leurs satisfactions. Il permet aussi d’effectuer un travail plus efficace

Tout Savoir Sur Le Couplage Téléphonique Informatique (CTI)

17 avril 2019 callcentermadagascar.com 1

Le Couplage Téléphonique Informatique, populairement appelé CTI est devenu un équipement de centre d’appels incontournable. Comme son nom le précise, ce nouvel outil de la technologie relie […]

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    • Pourquoi externaliser votre centre d’appels à Madagascar ? Parce que Maurice, c’est pas la seule île avec du talent !
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