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stratégies marketing

En rendant le parcours client interactif, vous serez en mesure d’obtenir une meilleure connaissance client. Callcentermadagascar consacre un article à ce concept innovant.

Implémentez Un Parcours Client Interactif Pour Améliorer L’Expérience Client

9 juin 2020 callcentermadagascar.com 1

De nos jours, les attentes de la clientèle envers les marques sont en hausse. Les clients exigent un excellent service et en cas d’insatisfaction, ils […]

Avec le ciblage prédictif, vous serez en mesure de répondre aux attentes de votre clientèle naturellement. Mettez-vous à la page avec Call center madagascar.

Maîtrisez L’Art De La Personnalisation Grâce Au Ciblage Prédictif

14 novembre 2019 callcentermadagascar.com 2

Afin de se démarquer de leurs concurrents, de nombreuses marques ont recours à nos solutions d’externalisation. Nous les aidons dans l’élaboration d’une stratégie de différenciation. […]

Avec la numérisation, la relation client digitale est devenue un must pour les entreprises souhaitant se rapprocher de leurs clients. Découvrez comment tirer profit de l’ère du numérique pour votre relation client.

La Relation Client Digitale Pour Une Expérience Client Unique

21 juin 2019 callcentermadagascar.com 1

Depuis de nombreuses années déjà, nous nous intéressons à adapter nos stratégies marketing à la personnalisation client. Cette dernière consiste à garantir un parcours client unique d’après […]

L’externalisation est un moyen efficace qu’une entreprise peut adopter afin d’optimiser sa relation client, car cela comporte de nombreux avantages.

Pour optimiser votre relation Client, Osez l’externalisation !

24 décembre 2018 callcentermadagascar.com 0

Afin de se démarquer de la concurrence, une entreprise peut adopter plusieurs stratégies marketing. L’une d’elles est certainement l’optimisation de la relation client. Pour y […]

Le centre de contacts est une migration de son prédécesseur le centre d’appels. Il permet de gérer tous les canaux de communications, autre que le téléphone, engendré par les nouvelles technologies.

La Transition Du Centre D’appels En Centre De Contacts

24 septembre 2018 callcentermadagascar.com 2

Les technologies évoluant constamment, la société de consommation passe facilement d’un canal à l’autre. De ce fait, les consommateurs ne veulent plus être appelés. Par […]

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