Centre D’appels : L’humain Y A-T-Il Encore Sa Place ?
C’est une question censée que l’on peut se poser à l’ère de la digitalisation et du numérique. En effet, depuis leur avènement bon nombre d’entreprises […]
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De nos jours, l’utilisation des technologies de l’information et de la communication est inévitable. Madagascar, grande Ile en voie de développement, mise beaucoup sur le […]
Les actes traités par les centres d’appels à Madagascar prennent en compte différentes prestations à savoir la prise de rendez-vous, la gestion des appels entrants, […]
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