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Mois : avril 2018

La permanence téléphonique dans un centre d’appels c’est très important. A cet effet, des formations sont offertes afin d’atteindre la perfection.

La Permanence Téléphonique En Centre D’Appels

23 avril 2018 callcentermadagascar.com 1

Quel que soit le secteur d’activité, l’accueil téléphonique représente, très souvent, la première impression. Pour cette raison, celle-ci doit être la bonne. De ce fait, […]

Les Problématiques Des Clients : Saurez-vous Les Déceler ?

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18 avril 2018 callcentermadagascar.com 0

Il est fréquent qu’un client contacte un centre d’appel en explicitant une problématique afin d’obtenir des solutions. Dans d’autres cas, il incombe aux agents d’en […]

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13 avril 2018 callcentermadagascar.com 1

La délocalisation des activités en relation client est une stratégie payante pour les investisseurs et les chefs d’entreprise. À Madagascar, les centres d’appels foisonnent et […]

Location De Position : Zoom Sur Cette Facilité À Madagascar

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6 avril 2018 callcentermadagascar.com 0

Nombreuses sont les firmes internationales qui optent pour l’externalisation à Madagascar. Pourquoi ce choix ? Même si la Grande Ile n’excelle pas dans la technologie de […]

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