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L’ omnicanal est une stratégie bénéfique aux clients qui peuvent utiliser divers canaux, ainsi qu’aux entreprises qui peuvent les satisfaire par ce biais.

L’Omnicanal : Une Stratégie Efficace à l’Ère Du Client

22 octobre 2018 callcentermadagascar.com 2

Vous l’avez sans doute remarqué si vous suivez les actualités des entreprises, le nombre de canaux de communication a augmenté. Étant conscients de cet état […]