Externalisation A Madagascar – Choisir Entre Centre D’appel Et Centre De Contact
Lorsqu’il s’agit de l’externalisation des appels, la majorité pense que les prestations offertes par un centre d’appel et un centre de contact sont identiques. Le […]
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Ces vingt dernières années, on constate une transformation des principes et notions des centres relations clients. L’évolution de la technologie est l’une des principales raisons. […]
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