Centre D’Appels Offshore – En Savoir Plus Sur La Situation A Madagascar
Aujourd’hui, Madagascar compte un certain nombre de centres d’appels et de sociétés spécialisées en relation client. De plus en plus d’entreprise ainsi que de grands […]
Externalisation
Madagascar Deuxième D’Afrique En Termes De Débit De Téléchargement.
Comme nous vous l’avons mentionné, Madagascar devient une destination très prisée pour l’externalisation de services, particulièrement pour ce qui des centres d’appels. Le Net Index […]
Business Process Outsourcing – Le Grand Classique Du Management
Business Process Outsourcing ou Externalisation, une tendance répandue dans le monde entier. Depuis son apparition au début des années 2 000, plus de 85% des entreprises […]
Relation Client – Conseils Pour Répondre Aux Exigences Croissantes Des Consommateurs
L’évolution croissante des exigences clients impose aux différentes structures, entreprises et centres de relation client, une écoute permanente des clients pour les satisfaire au mieux, […]
Confier A Un Call Center A Madagascar L’optimisation De Votre Back-Office
La gestion du back-office regroupe les actes asynchrones réalisés par les call center. Pour L’optimisation du back-office d’une entreprise, les prestataires doivent étudier plusieurs services, […]
Externalisation Centre D’Appels – Quels Sont Les Clés De La Sérénité ?
La qualité du service client est devenue une nécessité pour la réussite économique d’une structure. Pour se différencier des concurrents et personnaliser les services apportés […]
Externalisation Service Secrétariat A Madagascar
Vous etes un dirigeant d’entreprise ou un professionnel indépendant ? Vous vous occupez vous-même des formalités comptable, des déclarations, du recrutement, de la gestion courante de […]
Métier Du Web – Madagascar Par Rapport Au Marché Mondial
Ces dernières années, le métier du web commence à intéresser de plus en plus de malgaches, notamment les jeunes : développeurs web, programmeurs, spécialiste dans la […]
Centres D’Appels A Madagascar
Centre d’appel, une entité qui apporte une aide précieuse à une entreprise. À Madagascar, comme dans les autres pays d’Afrique, les centres d’appels et les […]
Centre D’Appel A Madagascar – Le Temps Pour Passer A Une Réceptionniste Virtuelle
Les réceptionnistes virtuelles assurent les mêmes fonctions que la réceptionniste qui est à votre comptoir de réception. Elles sont installées dans un centre d’appels indépendants […]
