Savez-Vous Ce Que Fait Un Centre D’Appels ?
Un centre d’appels a pour mission de répondre aux appels téléphoniques de ces clients à savoir les entreprises, les professionnels indépendants et d’autres structures souhaitant […]
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Le centre d’appels est une activité en pleine expansion qui assure la gestion de la relation client en général. Les postes de travail téléphoniques sont […]
Depuis toujours, la secrétaire exerce un rôle très important au sein de l’entreprise. Bras droit du dirigeant ou du chef d’entreprise, elle doit être présente […]
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