Externalisation Appel Téléphonique Pour Les Professionnels De La Santé
Les professionnels de la santé libéraux exercent deux métiers, à savoir le métier d’un médecin et la gestion de la relation patient. La majorité de […]
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La gestion du back-office regroupe les actes asynchrones réalisés par les call center. Pour L’optimisation du back-office d’une entreprise, les prestataires doivent étudier plusieurs services, […]
La qualité du service client est devenue une nécessité pour la réussite économique d’une structure. Pour se différencier des concurrents et personnaliser les services apportés […]
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Ces dernières années, le métier du web commence à intéresser de plus en plus de malgaches, notamment les jeunes : développeurs web, programmeurs, spécialiste dans la […]
Centre d’appel, une entité qui apporte une aide précieuse à une entreprise. À Madagascar, comme dans les autres pays d’Afrique, les centres d’appels et les […]
Les réceptionnistes virtuelles assurent les mêmes fonctions que la réceptionniste qui est à votre comptoir de réception. Elles sont installées dans un centre d’appels indépendants […]
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