Centre D’Appels Offshore – En Savoir Plus Sur La Situation A Madagascar
Aujourd’hui, Madagascar compte un certain nombre de centres d’appels et de sociétés spécialisées en relation client. De plus en plus d’entreprise ainsi que de grands […]
Madagascar Deuxième D’Afrique En Termes De Débit De Téléchargement.
Comme nous vous l’avons mentionné, Madagascar devient une destination très prisée pour l’externalisation de services, particulièrement pour ce qui des centres d’appels. Le Net Index […]
Faire Appel A Une Plateforme Téléphonique A Madagascar – Combien Ca Coûte ?
L’externalisation de la permanence téléphonique, de la fonction de secrétariat chez un centre d’appels est considérée comme une alternative performante et efficace au métier d’une […]
Éduquer Pour Le Progrès
L’école Supérieure en Technologie de l’Information a ouvert ses portes à Madagascar. Bien qu’il ait été prouvé que la Grande Ile possède une population riche […]
Business Process Outsourcing – Le Grand Classique Du Management
Business Process Outsourcing ou Externalisation, une tendance répandue dans le monde entier. Depuis son apparition au début des années 2 000, plus de 85% des entreprises […]
Deliveroo Rejoint La Grande Ile
Madagascar devient de plus en plus compétitive pour ce qui du secteur des centres d’appels. Les efforts du gouvernement pour améliorer les infrastructures et la […]
Un Nouveau Bond Pour La Connectivité Malgache.
Le secteur des Technologies de l’information et de la communication (TIC) malgache connaît un réel essor. De plus en plus d’entreprises décident d’y externaliser leurs […]
Relation Client – Conseils Pour Répondre Aux Exigences Croissantes Des Consommateurs
L’évolution croissante des exigences clients impose aux différentes structures, entreprises et centres de relation client, une écoute permanente des clients pour les satisfaire au mieux, […]
Externalisation Appel Téléphonique Pour Les Professionnels De La Santé
Les professionnels de la santé libéraux exercent deux métiers, à savoir le métier d’un médecin et la gestion de la relation patient. La majorité de […]
Confier A Un Call Center A Madagascar L’optimisation De Votre Back-Office
La gestion du back-office regroupe les actes asynchrones réalisés par les call center. Pour L’optimisation du back-office d’une entreprise, les prestataires doivent étudier plusieurs services, […]
