Depuis plus de deux décennies, Madagascar est devenu un acteur discret mais croissant dans l’industrie mondiale des centres d’appel. Grâce à une population jeune, francophone, […]
Depuis plusieurs années, Madagascar s’impose comme une destination de choix pour les centres d’appels francophones. Avec sa main-d’œuvre qualifiée, ses compétences linguistiques solides et une […]
Madagascar est une île pleine de contrastes, sa population est l’héritière des navigateurs d’Asie du Sud Est, de la côte Est Africaine et de la […]
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La prospection téléphonique est un moyen rapide et efficace pour mettre en avant vos produits et ou services, décrocher un rendez-vous, obtenir de nouveau client […]
Et oui, depuis quelques jours déjà les habitants de la Grande Ile peuvent surfer à grande vitesse sur les vagues de la 4G. Et ce, […]
La prospection téléphonique reste un redoutable levier de business, pour bien faire, il faut que les techniques soient maîtrisées par le commercial ou l’agent, les […]
La 9ème édition annuelle mesurant le développement des TIC vient d’être publié par l’UTI (Union Internationale des Télécommunications). Pour se faire, l’agence spécialisée dans les […]
Les services offerts par les centres d’appels implantés à Madagascar sont très vastes. Les entreprises, les professionnels libéraux, les professionnels indépendants ainsi que les centres […]
Un centre d’appels est une structure importante pour les experts en communication. Les agents en centre d’appels sont formés pour avoir une bonne attitude au […]
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