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Argumentaire Téléphonique – Pour Prospecter Avec Succès

30 novembre 2017 admin 0

La prospection téléphonique reste un redoutable levier de business, pour bien faire, il faut que les techniques soient maîtrisées par le commercial ou l’agent, les […]

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Madagascar Au Classement Mondial Des TIC

23 novembre 2017 admin 0

La 9ème édition annuelle mesurant le développement des TIC vient d’être publié par l’UTI (Union Internationale des Télécommunications). Pour se faire, l’agence spécialisée dans les […]

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Externalisation Centre D’Appels A Madagascar

22 novembre 2017 admin 0

Les services offerts par les centres d’appels implantés à Madagascar sont très vastes. Les entreprises, les professionnels libéraux, les professionnels indépendants ainsi que les centres […]

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La Prise de Contact Téléphonique, Garante Du Bon Déroulement De L’Appel

17 novembre 2017 admin 0

Un centre d’appels est une structure importante pour les experts en communication. Les agents en centre d’appels sont formés pour avoir une bonne attitude au […]

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Un Centre D’Appels Pour Mieux Traiter Les Contacts

9 novembre 2017 admin 0

Aujourd’hui, les relations clients passent par divers canaux. La croissance phénoménale de l’utilisation des téléphones et autres appareils mobiles, l’utilisation d’internet et du web 2.0 […]

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