Professionnalisme | CallCenterMadagascar

Le Service clientèle est un élément clé d’une firme. Aussi elle se doit de répondre aux attentes des clients, à l’instar des prestataires de Madagascar.

Répondre Aux Attentes Des Clients : Un Must Pour Le Service Clientèle

30 janvier 2019 callcentermadagascar.com 1

Le service client peut être vu comme un des porte-étendards d’une compagnie, car il la représente auprès de sa clientèle. En cela, il est nécessaire […]

Pour bien accueillir les clients et leur proposer une assistance de qualité, un service à la clientèle doit avoir un script d’appels entrants de choix

Comment Un Script D’appels Entrants Peut Engendrer La Satisfaction Client ?

14 décembre 2018 callcentermadagascar.com 0

Pour qu’un téléconseiller puisse représenter une entreprise de la meilleure façon possible, son discours doit être empreint de professionnalisme. Effectivement, ils sont les ambassadeurs de […]

À Madagascar, le secteur BPO a le vent en poupe. De nombreuses entreprises étrangères y font appel à des prestataires comme Nosycom.

Madagascar : Divers Métiers BPO Pour Tous Vos Besoins

16 octobre 2018 callcentermadagascar.com 3

Cela fait quelques années maintenant que Madagascar se démarque dans le domaine de l’externalisation. D’ailleurs, on voit de nombreux prestataires malgaches qui proposent des services […]