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Discussion en ligne v/s appels téléphoniques : deux moyens permettant de communiquer avec les clients, mais le téléphone reste le canal le plus bénéfique.

Les Appels Téléphoniques Sont-ils Plus Rentables Que Les Chats ?

31 octobre 2018 callcentermadagascar.com 0

Certaines idées reçues laissent à penser que le webchat pourrait être plus économique pour une entreprise. Eh bien, une enquête a justement été menée à […]