comportement client | CallCenterMadagascar

L’optimisation de la relation client passe par l’implication de téléagents qualifiés dans les centres d’appels. Du coup, une formation adéquate est requise.

Comment Optimiser La Formation Des Agents En Centres D’appels ?

27 novembre 2019 callcentermadagascar.com 2

Pour qu’une entreprise soit pérenne, l’expérience client doit être au beau fixe. Pour ce faire, la firme doit être aux petits soins pour sa clientèle. […]