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Instituer un environnement d’amélioration constante dans un centre d’appels implique d’y développer le leadership via quelques étapes et processus importants

Centre D’appels : Quelques Clés Pour Y Développer Le Leadership

23 octobre 2019 callcentermadagascar.com 1

Pour qu’un centre d’appels puisse avoir des agents efficaces, un chef d’équipe tout aussi capable est requis. Ce dernier devra faire preuve de leadership en tenant des rôles […]

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